上海迪士尼樂園

上海迪士尼樂園與其他世界各地傳統「迪士尼樂園」（Disneyland）的規劃有所不同，且不包含許多其他迪士尼樂園內的知名設施，例如“三大山（巨雷山、飛濺山、太空山）、木偶型加勒比海盜、幽靈公館”，取而代之的是“七個小矮人矿山車、雷鸣山漂流、升级版加勒比海盜、飛越地平線”等景点，同时融入中国元素。上海迪士尼樂園不使用迪士尼常見的「樞紐與軸輻」（hub & spoke）設計，樂園內的轉筒「樞紐」區域並不是城堡，而是一個被稱為“奇想花園”的區域、是中央佔地11英畝大型花園；也沒有繞行整個園區的軌道運輸設施（例如小火車、蒸汽火車、纜車、遊樂園輕軌）。该乐园是一座“神奇王国(Magic Kingdom)”风格的主题乐园。

樂園內的旋轉木馬和《小飛象》遊樂設施設置在中央城堡的「前方」而非後方，這是迪士尼樂園中首次出現的規劃設計。此外，與其他迪士尼樂園不同，上海迪士尼樂園中沒有「探險世界」（Adventureland）而由“探險島”代替、沒有「美國小鎮大街」（Main Street U.S.A.）而由“米奇大街”代替，而且增加了奇想花园主题园区。在開幕時，上海迪士尼樂園建园之初共有六個主題區域，分別為：米奇大街（Mickey Avenue）、夢幻世界（Fantasyland）、奇想花園（Gardens of Imagination）、明日世界（Tomorrowland）、寶藏灣（Treasure Cove）[7]和冒險島（Adventure Isle）、2018年4月26日第七个主题园区“迪士尼·皮克斯玩具总动园”正式开放。

華特迪士尼公司和上海申迪集團设立了两家合資公司作为乐园的业主，又设立了一家合资公司负责运营。业主公司由上海申迪集团持股57%，美国迪士尼公司43%，而管理公司则为迪士尼公司持股70%，申迪集团30%[8]。

上海迪士尼樂園開園之初就不斷宣傳上海迪士尼創立的9項全球「第一」：

• 全球首個集齊所有迪士尼公主，而且是全球最高、最大的迪士尼城堡——『奇幻童話城堡』
• 全球首個海盜主題景區，並且使用全新裸視3D銀幕的超大型機動遊戲——『加勒比海盜·沉默寶藏之戰』
• 全球首個以及唯一以摩托車的騎乘形態作為玩樂方式的室內過山車——『創極速光輪』
• 全球首個用上海外灘超高層建築場景為收尾、且使用4D全息投影技術的世界名勝的飛天電影——『飛越地平線』
• 全球首個以及唯一的純中文迪士尼音樂劇，並且結合了超高難度的中國武術和上海傳統雜技——『人猿泰山』
• 全球首個堪比專業攀岩和越野難度的迪士尼園內體驗項目——『古跡探索營』
• 全球首個加入花木蘭和中國音樂，並且擁有世界迪士尼中最長遊行路線的——『花車巡遊』
• 全球首個以及唯一能進入城堡、白天與夜晚呈現截然不同風貌的船载漂流項目——『晶彩奇航』
• 全球首個把中國十二生肖和迪士尼動物卡通人物結合，並且依據《桃花源記》設計的桃花園——『十二朋友園』

米奇大街街景

上海迪士尼樂園包含一個类似于美国华特迪士尼世界度假区，迪士尼好莱坞影城主题乐园入口區域的同名入场园区「米奇大街」（Mickey Avenue），取代傳統的「美國小鎮大街」（Main Street U.S.A.），是卡通世界（Toon Town）和原本的美國小鎮大街的結合體，此區域內設有多間以迪士尼各時期歷史為主題的商店和餐廳。

• 上海迪士尼樂園的樂團（Shanghai Disneyland Band）

• Club 33（只限會員）
• 米奇好夥伴美味集市（Mickey & Pals Market Café）
• 小米大廚烘焙坊（Rémy's Patisserie）
• 甜心糖果（Sweethearts Confectionery）
• 帕帕里诺冰激凌 （Il Paperino）
• 奇奇與蒂蒂果攤（Chip & Dale's Treehouse Treats）

• M大街購物廊（Avenue M Arcade）
• 老车站商店（Whistle Stop Shop）

奇想花园入口

奇想花园内的华特迪士尼与米老鼠铜像

幻想曲旋轉木馬

「奇想花園」（Gardens of Imagination）坐落於樂園中央的奇幻童话城堡前方，由多座小型花園組成，佔地11英畝，取代迪士尼樂園傳統的「樞紐」區域。其中包含一座以十二生肖為主題的「十二朋友園」（Garden of the Twelve Friends），把十二生肖與迪士尼明星齊聚一堂，並將有以迪士尼角色為主角的馬賽克瓷磚拼貼[9][10]。一座以《幻想曲》為主題的旋轉木馬景点，和「小飛象」（Dumbo The Flying Elephant）也出現在此區域。此外，漫威英雄总部也坐落奇想花园，游客可以进入漫威帐篷化身钢铁侠，与美国队长、蜘蛛侠等漫威人物合影互动。 奇想花园内的餐厅漫月食府是一栋古色古香的中式园林建筑，把“漫月”游历四方的经历就巧妙融合在餐厅不同区域的布局中。

• 小飛象（Dumbo the Flying Elephant）
• 幻想曲旋轉木馬（Fantasia Carousel）
• 十二朋友園（Garden of the Twelve Friends）
• 米奇童話專列（"Mickey's Storybook Express" daytime parade）
• 音悅園：唐氏太極（Tai Chi with Character at Melody Garden）
• 漫威英雄总部（Marvel Universe）

• 花间美味（Picnic Basket）
• 提摩太小吃（Timothy's Treats）
• 漫月食府（Wandering Moon Restaurant）

• 小贵客礼品屋 （Be Our Guest Boutique）
• Casey Jr. Trinket Train
• Melody Time Gifts
• Mickey & Minnie's Mercantile

夢幻世界内景

小飛俠天空奇遇

旋轉疯蜜罐

七個小矮人礦山車

小熊維尼歷險记

晶彩奇航

全球所有的迪士尼乐园都拥有「梦幻世界」（Fantasyland）區域，上海迪士尼樂園中包含新版本的「梦幻世界」（Fantasyland）區域。樂園的城堡名為「奇幻童话城堡」（Enchanted Storybook Castle），在《海洋奇緣》之前所有的迪士尼公主都在此出現，是所有迪士尼樂園城堡中最具互動性的一座[11][12]。

梦幻世界區域內有新版本的「小飛俠天空之旅」（Peter Pan's Flight），以及在华特迪士尼世界神奇王国內也設有的「七个小矮人矿山车」（Seven Dwarfs Mine Train）。與香港迪士尼樂園的「瘋帽子茶派對」（Mad Tea Party）旋轉杯設施不同，上海迪士尼建有以「小熊維尼」为主题，稱為「旋轉瘋蜜罐 」（Hunny Pot Spin）的類似設施。區域內有一座全新遊樂設施「晶彩奇航」（Voyage To The Crystal Grotto），遊客可乘坐船舶穿梭于城堡内外，观赏到以美女与野兽、阿拉丁、幻想曲、魔髮奇缘、花木兰、小美人鱼为主题的音乐喷泉和雕塑。此外，區域內也有「小熊維尼歷險之旅」室內景點和以《愛麗絲夢遊仙境》為主題的迷宮。

• 愛麗絲夢遊仙境迷宮（Alice in Wonderland Maze）
• 百靈故事會（Bai Ling Storytime）
• 奇幻童話城堡（Enchanted Storybook Castle）
  • 金色童话盛典（Golden Fairytale Fanfare）
  • 「點亮奇夢：夜光幻影秀」（"Ignite the Dream: A Nighttime Spectacular of Magic and Light"）
  • 漫遊童話時光（Once Upon A Time Adventure）
  • 迎賓閣（Storybook Court）
• 夢幻節（Fantasy Festival）
• 林間劇場：「冰雪奇緣：歡唱盛會」（"Frozen: A Sing-Along Celebration" at Evergreen Playhouse）
• 旋轉疯蜜罐（Hunny Pot Spin）
• 小飛俠天空奇遇（Peter Pan's Flight）
• 七個小矮人礦山車（Seven Dwarfs Mine Train）
• 小熊維尼歷險记（The Many Adventures of Winnie the Pooh）
• 吟遊劇團（Traveling Troubadours）
• 晶彩奇航（Voyage to the Crystal Grotto）

• Corner Market
• 魔法师秘制小食 Merlin's Magic Recipe
• 仙女教母妙味橱 Fairy Godmother's Cupboard
• 皮諾丘鄉村廚房（Pinocchio Village Kitchen）
• 皇家宴會廳（Royal Banquet Hall）
• 老藤樹食棧（Tangled Tree Tavern）
• 吟游风味 Troubadour Treats

• 繽紛變幻沙龍（Bibbidi Bobbidi Boutique）
• Castle Gifts
• 森林百物 Hundred Acre Goods
• Mountain Treasures

加勒比海盜—沉落寶藏之戰入口

船奇戲水灘

餐厅「巴波薩燒烤」

「寶藏灣」（Treasure Cove）是上海迪士尼樂園獨有的全新主題區域，上海迪士尼樂園拥有其5年独有权，以《加勒比海盜》系列電影為主題[13]。此區域有全新獨創版本的「加勒比海盜」遊樂景点，名為「加勒比海盜：沉落寶藏之戰」（Pirates of the Caribbean: Battle for Sunken Treasure），使用在其他樂園中未曾見過的全新科技和特殊效果。區域內的凡迭戈剧院上演以傑克·史派羅船長為主角的特技表演。

• 加勒比海盜—沉落寶藏之戰（Pirates of the Caribbean – Battle for the Sunken Treasure）
• 探險家獨木舟（Explorer Canoes）
• 凡迭戈劇院：「風暴來臨—傑克船長之驚天特技大冒險」（"Eye of the Storm: Captain Jack's Stunt Spectacular" at El Teatro Fandango）
• 船奇戲水灘（Shipwreck Cove）
• 探秘海妖复仇号（Siren's Revenge）

• 巴波薩燒烤（Barbossa's Bounty）
• 水手大排档（Pintel & Rigetti's Grub to Grab）
• 海怪小吃（The Snackin' Kracken）
• 土图嘉风味（Tortuga Treat）

• 達布隆集市（Doubloon Market）

探險島区域入口

雷鳴山漂流

翱翔·飛越地平線的座椅

笑猴商铺内部

古迹探索营（后方雷鸣山瀑布为全世界最高的人造瀑布）

「探險島」（Adventure Isle）是一個與其他迪士尼樂園內「探險世界」類似的主題區域。與巴黎迪士尼樂園的探險世界类似，上海的探險島區域內沒有「叢林巡航」（Jungle Cruise）景点，亦没有「巨雷山极速矿车」（Big Thunder Mountain）景点，取而代之的是类似迪士尼加州冒險樂園內「灰熊山谷漂流」（Grizzly Gulch River Run），而上海迪士尼樂園以外型看似鱷魚及古龍的巨獸為主題,命名其「雷鳴山漂流」「Roaring Rapids」，以及以迪士尼加州冒險樂園內「飛越加州」（Soarin' Over California）為藍本的升级新版本「翱翔飛越地平線」（Soaring Over The Horizon），这个升级新版本的景点于2016在迪士尼加州冒險樂園和华特迪士尼世界度假區Epcot乐园同步上海迪士尼樂園的开幕登场。此外，區域內建有一座名為「古蹟探索營」（Camp Discovery）的步行遊樂設施，其設計與迪士尼加州冒險樂園內的「紅木溪挑戰步道」（Redwood Creek Challenge Trail）相似。

• 古蹟探索營（Camp Discovery）
• 歡笑聚友會（Happy Circle）
• 雷鳴山漂流（Roaring Rapids）
• 翱翔·飛越地平線（Soaring Over the Horizon）
• 明石台（Stone of the Sun and Moon）
• 故事舞台：「人猿泰山：叢林的呼喚」（"Tarzan: Call of the Jungle" at Storyhouse Stage）

• 水虎鱼大口咬（Piranha Bites）
• 部落豐盛堂（Tribal Table）

• Adventure Supplies
• 笑猴商铺 （Laughing Monkey Traders）
• 霓蛙彩物 （Rainbow Frog Trinkets）

上海迪士尼乐园明日世界

创极速光轮外景

创极速光轮过山车运行中

噴氣背包飛行器

全球所有的迪士尼樂園都拥有以太空为主题的「明日世界」區域，上海迪士尼樂園则有一個在設計上與傳統略有不同的「明日世界」區域。上海的明日世界不再以“太空”为主题，取而代之的是浓浓的金属感、科技感、未来感。上海迪士尼樂園的明日世界沒有「飛越太空山」（Space Mountain）景点，取而代之的是以《創：光速戰記》（Tron）為主題的全新半室內骑行雲霄飛車，名為「創極速光輪」。此外，迪士尼熱門的巴斯光年室內景点以新版在上海迪士尼樂園中出現，稱為「巴斯光年星際營救」（Buzz Lightyear Planet Rescue），該景點設施內使用與其他迪士尼樂園不同的全新科技。巴黎/東京迪士尼的互動景点「幸會史迪仔」（Stitch Encounter）也在上海迪士尼樂園中出現。区域内的喷气背包飞行器拥有极佳的俯瞰乐园视角。与其他迪士尼乐园明日世界播放的背景音乐不同，上海迪士尼乐园明日世界区域的背景音乐使用作曲家Brian Transeau的作品[14]

• E空间聚乐部
• 巴斯光年星際營救（Buzz Lightyear Planet Rescue）
• 噴氣背包飛行器（Jet Packs）
• 星球大戰遠征基地（Star Wars Launch Bay）
• 太空幸會史迪奇（Stitch Encounter）
• 創極速光輪（Tron Lightcycle Power Run）
• 创界（Tron Realm）

• 旋味 （Spiral Snacks）
• 星露台餐廳（Stargazer Grill）

• 星际贸易港 （Intergalactic Imports）
• 晶品 （The Light Stuff）

迪士尼•皮克斯玩具總動園于2018年4月26日下午1時起正式對外開放，是上海迪士尼乐园内第七个主题园区。此玩具總動園（Pixar Toy Story Land）呈现一个五彩缤纷、热闹非凡的世界。在这里，游客会感觉自己仿佛缩小至《玩具总动员》影片里备受喜爱的玩具的大小，在主人公安迪家的花园度过充满欢声笑语的时光。玩具们被赋予了生命，在这个完全沉浸式的园区里尽情玩耍。园区包括三个全新的游乐项目和一个独特的与迪士尼朋友见面的主题区域。

抱抱龙冲天赛车

胡迪牛仔嘉年华

• 抱抱龙冲天赛车（Rex's Racer）
• 弹簧狗团团转 （Slinky Dog Spin）
• 胡迪牛仔嘉年华 (Woody's Roundup)

• 玩具盒欢宴广场·玩具們的玩具盒（Toy Box Café）
  • 巴斯光年的飛船盒
  • 土豆先生和土豆太太的情侶盒
  • 粉紅熊的草莓冰淇淋盒

• 艾尔玩具店

全新扩建的第八個主題園區“瘋狂動物城”主题园区将以华特迪士尼公司最受欢迎的动画电影之一——《優獸大都會》中的角色和故事为灵感。全新主题园区将带领游客进入栩栩如生的“疯狂动物城”这一哺乳动物大都会，游客还可跟随这部奥斯卡获奖电影中的主角——朱迪和尼克踏上疯狂刺激的冒险旅程。園區設有全新遊樂設施、娛樂演出、商店及餐飲選擇。

2016年6月16日，中共中央政治局委員、國務院副總理汪洋在当时正在下雨的上海迪士尼乐园开幕式称：「中國文化裏水為財，現在下雨，表示下着的是美元、或者人民幣[19]」。

上海迪士尼开园首日，一些游乐项目出现不少故障，例如七個小矮人礦山車一度停機，樂園主打的“加勒比海盜”亦於晚間發生故障，座位上的壓杆無法打開，船上的遊客被困，但工作人員未能及時廣播[19]。第二天更出现“创极速光轮”故障導致不少游客被困近十小时的狀況，截至6月18日北京时间零时，故障仍然沒有修復。

2016年8月6日，迪士尼乐园在不经事先通知的情况下关停检修多个游乐设施，致使不少游客，特别是排队等待三四个小时的游客不满甚至愤怒。事后，迪士尼方面经上海市公安局迪士尼派出所调解，赔偿部分游客一年内可用的门票一张，另一部分游客两个游乐设施的快速通行证，拒绝所有游客的退票要求。但游客仍然愤慨万分，理由是：第一，当时已接近游乐园闭园时间；第二，没有人愿意因为一张门票而再次花費巨额费用前往上海迪士尼乐园，且上海迪士尼乐园官方的蛮横态度已经給他們留下负面印象。

另外，在开园期间出现了一些不文明的行为，例如插队硬闯、乱扔垃圾等[20]，也有一些游客持假冒快速通行证（FastPass）强行插队，后被工作人员劝退[21]。

浙江电视台教育科技频道《小强热线》曾有调查报道称，某些从第三方网站订票的游客排队两小时仍然无法如愿入园，前往票务中心排队两小时依然无法换到实体门票，游园兴致因此被一扫而光。安徽电视台公共频道多档新闻报道也有暗访称，园区内物价昂贵而且不开发票，且投诉无门[22]。

有报道称有游客曾试图使用从第三方渠道购买的55张上海迪士尼门票，结果仅22张可用。9月又有曝光称一外地旅游团有10张票“已被使用”。事后迪士尼官方对该游客作出相应数额的赔偿。经调查为某协管上海迪士尼乐园票务第三方机构的工作人员白某某作梗，与下线“黄牛”共计非法获利49万余元。目前犯罪嫌疑人白某某等已被上海市浦东新区人民检察院依法批准逮捕。

此外，园区管理漏洞百出，“黄牛”问题一贯猖獗，倒卖门票、快速通行卡，纵容游客加塞甚至疑似“内外勾结”等问题依旧突出。目前，针对长期困扰园区的“黄牛”问题，迪士尼方面称已换发新的电子版快速通行证。

2017年11月15日，上海迪士尼乐园调整了《上海迪士尼乐园游客须知》，规定禁止游客携带任何食品和酒精饮料入园，非酒精饮料容量不得超过600毫升。此前，迪士尼乐园允许未拆封的食品入园。引发争议[23]。

2019年，华东政法大学学生王洁莹将上海迪士尼起诉法庭，请求确认“禁止游客携带食品入园”格式条款无效。[24]中国中央电视台的记者进行探访发现，上海迪士尼会游客携带的包进行人工搜查，以防食品和危险品带入园内。有律师表示这一行为侵犯了公民的隐私权，是违反法律的行为。[25][26]对此，上海市浦东新区消费者权益保护委员会表示，上海迪士尼乐园不接受调解，不会就禁带食物、翻包检查等规定做更改[27]。上海迪士尼乐园亦就此事发表声明称“对于给游客带来的不便，上海迪士尼度假区团队深表歉意，将持续探索新的方式以进一步提升安检流程和服务水准”[28]。9月6日，上海迪士尼乐园表示将推出包括入园安检和外带食物政策等方面的多项举措，包括对现有的人工包检方式进行优化，调整外带食物政策，允许游客将可以携带供自己食用的食品进入乐园，但需再行加工、保温存储及带刺激性气味的食品仍然被禁止[29]。9月11日，上海迪士尼乐园正式实施携带食品入园的新规，新规明确方便面、自热食品、需要用刀切开的整个西瓜、榴莲、臭豆腐、酒精饮料、罐装和玻璃容器等均被禁止携带入园[30]。12月2日，上海迪士尼乐园在安检区启用X光机，并启用辅助人工服务等手段[31]。

2019年9月12日，上海市浦东新区人民法院就华东政法大学学生王洁莹诉上海迪士尼禁带外食案达成调解协议，被告上海国际主题乐园有限公司补偿原告王洁莹人民币50元[32]。

2019年8月9日，因台风“利奇马”影响，上海迪士尼度假区（包括上海迪士尼乐园）于10日暂停开放，此为开园以来首次因天气原因闭园[33][34]。根据上海迪士尼的闭园通知，购买了8月10日门票的游客可在未来6个月内（即2020年2月10日闭园前），任选一天使用，而购买了《美女与野兽》音乐剧的游客可联系原渠道改期或退票[35]。对于门票“只改期、不退票”的方案，多数游客表示不满意，亦有律师表示，上海迪士尼因为台风闭园行为无需承担违约责任，但消费者同样有权解除合同，即要求上海迪士尼退款。8月10日13时许，上海迪士尼官方微博发出一则新的声明，声明显示：“因故在未来六个月无法到访的游客，可以联系原购买渠道进行退款[36]。”

2020年1月24日，因2019冠狀病毒病疫情而宣佈從1月25日起暫時關閉[37][38][39][40]，直至5月11日才重開，恢复运营初期实行限流、提前购票及预约入园机制，是疫情期間全球第一個宣布重開日期的迪士尼樂園[41][42]。

• 在2020年电影《花木兰》中，为呼应电影主题，迪斯尼片方特将他们的片头标志融入中式风格，原来的城堡被上海迪斯尼乐园的奇幻童话城堡所替代。