電話號碼可攜服務

台灣的號碼可攜服務僅試行了1個月就開始推廣。台灣沒限制單一號碼移轉次數，每次轉移費用112元新台幣，由原業者向用戶收取，列於次月帳單或臨櫃結清。號碼轉移時，原業者不得使用優惠吸引使用者取消轉移申請。服務從2005開放至2012年12月底，行動攜碼生效數共20,573,085次，固網攜碼生效數共31,666次。[4]

2010年11月，中华人民共和国工业和信息化部在天津、海南开始携号转网试点，携号转网只限于本地网用户，天津可雙向轉網，海南的中国移动用户只能單向轉出[5]，但后来携号转网由于技术问题，并未很快推广，甚至陷于停滞，2年后试点地区仍然只有天津和海南[6]。

2012年底，携号转网被重新提出，根据工信部部长苗圩在12月27日的表述，2013年将“适时扩大移动电话用户号码携带试验范围”[1]。根据工信部印发的《信息通信行业发展规划（2016-2020年）》，携号转网服务将在全国范围内实施，但在实际试点操作过程中存在一定的技术困难，在全国范围实现至少要到2020年。截至2018年12月，已有天津、海南、江西、湖北、云南提供携号转网服务，累计携转167万人次。同时，上述地区也启用了新的携号转网流程，用户办理完携转业务后1个小时内（到下一个整点时刻）即可携转到新的运营商。

2019年3月5日，国务院总理李克强在第十三届全国人民代表大会第二次会议上发表的政府工作报告指出“在全国实行‘携号转网’”[7]。5月14日，国务院常务会议确定于11月底前在全国实施“携号转网”。不过，用户若要“携号转网”，还需满足一定条件，一些指定开头的号段、靓号则不能“携号转网”，引发争议[8][9]。

2019年11月10日，“携号转网”在中国大陆全国范围开始试运行[10]，12月1日起正式实施[11]，符合条件的中国移动、中国联通和中国电信用户均可办理携号转网业务，但由于技术原因，移动通信转售号码、卫星移动业务号码、物联网专用网号等不可办理携号转网。此外，携号转网业务不能改变号码的归属地[12]。

可攜服務由最初時每月超過十萬宗，降至現時每月低於十萬宗。截至2020年5月，香港共有23,067,854宗移动电话号码成功轉攜宗數。[13]

中国大陆携号转网业务的操作流程如下：

1. 查询是否符合转网要求：编辑短信“CXXZ#机主姓名#机主证件号码”发送至携出运营商，中国移动用户发送至10086，中国联通用户发送至10010，中国电信用户发送至10001，携出运营商会短信回复用户是否符合携号转网要求。如果用户不符合携号转网要求，则需要联系运营商关闭尚未失效的套餐等业务。
2. 获取授权码：符合转网要求的用户可编辑短信“SQXZ#机主姓名#机主证件号码”发送至携出运营商，号码同上，携出运营商会回复用户授权码，有效期为一小时。
3. 办理携入手续：用户携带本人有效身份证件前往携入运营商指定的营业厅办理携入手续并更换手机卡，新手机卡将于下一个整点可用。另外由于不同运营商所使用的移动通讯标准不尽相同，用户可能需要更换设备。[14]