信件送來,收件者因為外出或者忙碌著其他,無閒親身接收,只有由信箱代勞,待收件人有空才開信箱,一次過收集及拆閱、處理來信。
信箱是收信人的用来收信私人設施。通常放置於房屋入口,方便郵差派信[1]。
信箱分为普通信报箱和智能信报箱。[2]