消費補貼計劃

於登記期前已持有澳門身份證者，登記方式於澳門金融管理局網站專頁內進行登記。進入專頁後，市民需要填寫姓名、身份證號碼及聯絡電話，並選取領卡的時間及地點。確認提交後系統會馬上顯示登記結果並收到短訊提示[5]。

於登期內，首次申請澳門居民身份證的人士，或受居留許可限制持逾期的澳門非永久性居民身份證的人士，在身份證明局辦理居民身份證申請手續時，可憑身份證明局發出的辦證收據，同時進行上述消費補貼的登記。於登期前已申請澳門居民身份證，但未領取者，則需要在登記期內，通知身份證明局進行登記，又或者於領取時登記。[9]

未曾持有第一期電子消費卡的合資格人士毋須登記，直接在六個領卡點領取第二期電子消費卡。

已遺失第一期電子消費卡的合資格人士須先到治安警察局報失，才能領取第二期電子消費卡。

因為電子消費卡需要於網上登記，為了帮助部份有困難人士，政府與民間機構及團體合作，提供協助登記及領取的服務。其中有34間長者及康復院舍，協助有需要的住院長者及住院殘疾人士辦理登記及申領手續。7隊家居照護服務隊可上門服務、81間受資助長者及康復日間服務中心／社團，協助有需要的服務使用者辦理登記手續[5]。

已登記的居民於登記時選擇的時間前往登記的地點出示本人身份證正本即可以領取電子消費卡。如果無法親自領取亦可以選擇委託他人代會領取。代領人須帶同登記人的身份證正本、代領人的身份證正本以及相應文件以代領電子消費卡，並於領取時簽收[10]。相關文件如下：

• 一般委託代領：由登記人簽署的授權書
• 登記人為未成年人（代領人須依次為其父或母、或其監護人）：由代領人簽署的親屬關係聲明書
• 登記人為禁治產人或準禁治產人：由代領人簽署的法定代理人聲明書
• 登記人因健康理由未能簽署委託文件：由代領人簽署的健康聲明書

未曾持有或已遺失第一期電子消費卡的合資格人士於2020年7月27日至8月14日前往6個領卡點出示本人身份證正本即可以領取電子消費卡。如果無法親自領取亦可以選擇委託他人代會領取。代領人須帶同登記人的身份證正本、代領人的身份證正本以及相應文件以代領電子消費卡，並於領取時簽收[10]。

持有第一期電子消費卡的合資格人士於2020年7月27日至12月14日前往190多個加值點進行自助加值，其中7月27日至7月31日僅限餘額為零的第一期消費卡加值。

使用方法與一般澳門通卡一樣，於裝有澳門通公司讀卡機的店舖或者服務上拍卡即可消費。但每日使用上限為三百元，只可用於購買貨品或服務，不得兌換為現金、充值，亦不得用於娛樂場、境外旅遊服務及醫療服務等由法規訂定的特定場所或用途[5]。

根據第6/2020號行政法規 页面存档备份，存于《消費補貼計劃》及第25/2020號行政法規《第二期消費補貼計劃》，規定除不得轉換為現金外，亦禁止購買以下商品、服務或在以下機構內使用：

• 自來水、電力、天然氣、燃料、電訊服務及視聽廣播服務；
• 跨境交通服務（如機票、船票等）；
• 境外旅遊服務，包括簽證費、交通及住宿；
• 醫療服務，包括中西醫、物理及針灸治療。
• 《第16/2001號法律〈《娛樂場幸運博彩經營法律制度〉》第二條規定並獲許可經營博彩活動的場所；
• 銀行、保險公司及其他金融機構，以及當押舖。

相關法規給予經濟局監察權力，可以要求使用人士以及公共部門協作。當違反相關要求時，除了會被要求退回已使用的補貼款項，終止餘下額度外。還需要負上相關的刑事及民事責任。

根據第一期消費補貼計劃的經驗，制定第二期消費補貼計劃時增加以下規定，當商戶違反以下規定，會被停止收取消費補貼。

• 違反使用規則或以其他不法方式收取消費補貼；
• 拒絶提供合作；
• 作出誤導價格資訊或不合理抬價等損害消費者權益的行為

第二期消費補貼計劃的使用期至2020年12月31日結束，為方便市民，澳門通提供電子消費卡轉換為一般電子儲值卡的服務。轉換後的電子儲值卡，等同一般澳門通卡使用。需要轉換的市民，可到近200個澳門通加值點進行，透過加值將消費卡轉換成澳門通卡，過程與一般澳門通卡加值無異。澳門通於2021年1月20日起為市民提供轉換服務。辦理地點包括澳門通客戶服務中心、OK便利店、新苗超級市場、7-11便利店、泰豐超級市場、百佳超級市場、高瑪生活百貨、來來超級市場、麥當勞。[7]

根據澳門政府消息，電子消費卡首兩天已逾48萬居民完成網上登記[11]，首三天已逾53萬居民完成網上登記[12]。4月2日，登記人數為63萬3千人[13]。整個登記期內共約有65萬8千人完成登記[14]。截至4月30日共有約57萬6千的已登記居民領取了消費卡（佔已登記人數的8成8）[15]。根據澳門政府消息[6]，截至2020年6月15日，成功登記數量為658,768，累計領取數為600,171。而問卷調查結果顯示97%居民滿意消費卡的登記安排, 96%居民滿意領卡安排。截至7月8日，領取消費卡人數約為61萬4千，占總登記人數約為9成3[16]。截至7月13日，已有617,031名居民領取第一期電子消費卡，佔登記人數近九成四[6]。第一期電子消費卡共有62萬4千名居民領，佔總數95%[17]。

首兩天（5月1日及2日）電子消費卡的消費總金額約為1億2千5百萬澳門元，交易宗數為92萬9千宗，平均每筆的消費額約為135元。其中，5月2日的統計的交易資料顯示，消費卡主要消費分佈的行業中超級市場佔23%，餐飲佔21%，其餘分佈在服飾、電器、零售、百貨、藥品、化妝品、便利店、傢具眼鏡等不同行業[18]。首5天已有237萬筆交易，合共向市場注入2.95億澳門元[19]。首10天有478萬筆交易，向市場注入5.68億澳門元[20]。首20天有超過908萬筆交易，已使用消費額約9.62億澳門元，超過已發放消費卡總額的一半[21]。截至6月15日，消費總額約為14.6億元，交易數量為約1,564萬筆，平均每次交易額為93元[6]。截至7月13日，總交易額約為17.4億澳門元，佔已發出消費卡總額九成以上，共產生了約1,942萬筆交易，平均每筆交易額為90元，已有18.3萬名居民使用完第一期3,000元的額度[22]。截至7月17日，總交易額約為17.8億澳門元，佔已發出消費卡總額九成五，共產生約1,987萬筆交易，平均每筆交易額為89元[17]。

根據統計暨普查局的數據，5月的綜合消費物價指數為103.03，通脹率為1.67[6], 比消費卡使用期前, 4月份(綜合消費物價指數103.13[23], 及通脹率2.05[24])下降, 故此政府認為整體物價穩定。

根據澳門政府公佈的消息，該計劃推動了移動支付的發展。2020年2月至5月，移動支付機具及二維碼增加14,000。2020年5 月的移動支付交易次數比2020年年初上升25%，支付交易金額上升54%[6]。

• 参见：2019冠狀病毒病澳門疫情相關爭議_ § 電子消費券爭議
• 参见：2019冠狀病毒病澳門疫情相關爭議_ § 電子消費卡使物價上升

根據司法警察局消息，當局於2020年5月6日收到舉報後於現場截獲一名澳門居民以1,500澳門元出售消費卡，以詐騙罪案件將其人移送檢察院偵辦[25]。另外，有一名澳門本地六十三歲人士以及一名菲籍外僱涉及盜用他人遺失的消費卡[26][27]。