繳費靈

繳費靈PPS)是由香港易辦事系統和電訊盈科合辦的電子繳費系統,可以繳交不少香港公用事業銀行電訊公司政府部門和教育機構的賬單,亦有部分慈善團體透過繳費靈接受捐款。繳費靈每月處理數百萬張的賬單繳費。

2010年8月至今的繳費靈標誌
繳費靈終端機
繳費靈新型終端機

繳費靈原名稱為繳費聆(英語原為「Payment by Phone Service」),在1993年開始提供以音頻電話提供繳費服務。後在1999年設立互聯網繳費服務,中文名字由「聆」改為「靈」,英語名字則改為 PPS 這個縮寫。

繳費靈戶口會與銀行賬戶連結,繳付賬單時,款項會從已連結的銀行賬戶中扣除。故此,開設繳費靈戶口前,需使用銀行提款卡,或具有提款功能的信用卡,到設於部分公共事業、電訊盈科門市部或OK便利店的繳費靈終端機開設繳費靈戶口。而在使用繳費靈繳交賬單前,需要以電話或互聯網辦理一次賬單登記的步驟,方能繳交。其後再為同一賬單繳費則無須再次登記。

繳費靈亦有提供預設繳賬服務,使用者可以安排最多30天前的預設繳賬。另外,繳費靈提供的「PPS Visa 匯款服務」亦可將已與繳費靈戶口連結的支賬銀行,支賬至指定海外Visa扣賬卡或信用卡,惟有關服務須支付手續費。

「網上繳費 - 雙重認證」服務

使用繳費靈的繳賬服務支付指定商戶前,凡涉及以下服務都必須使用「網上繳費 - 雙重認證」服務。而使用「網上繳費 - 雙重認證」服務前,必須已在終端機登記個人手提電話號碼。

  • 透過網上繳費靈登記指定商戶的賬單
  • 透過網上繳費靈首次繳付指定商戶的賬單,但該賬單是使用電話繳費靈登記
  • 使用「PPS Visa 匯款」

使用到以上服務時,繳費靈將會以短訊形式發出一個「一次有效密碼」,使用者須按短訊上的密碼在網上確認指定商戶賬單的登記、首次繳賬或匯款。另外,即使用戶已啟用短訊轉傳服務,繳費靈發出的「一次有效密碼」短訊亦只會發送到已登記的手提電話號碼。

服務費

一般來說,用戶使用繳費靈毋須付手續費,而商戶則須就每注交易繳付費用予繳費靈。因此,有個別收款機構,會將繳費靈向機構收取的手續費的一部份,轉嫁予用戶。例如香港馬會會就每宗經繳費靈的存款收取一元手續費,個別證券行亦會就低額存款收取五元手續費。

參考文獻

外部連結

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