苏州火车站 (地铁)

地铁层由地下二层和地下三层组成，标高分别为-18.55米和-23.80米。其中地下二层设有轨道交通2号线的站台，也是4号线的站厅层，有六个可前往中央通廊和南北站房的出口。地下三层设有轨道交通4号线的站台和地铁设备和管理用房[4][5]。

地下一层	出入口	出入口、票务服务、自动售票机、人工服务台、苏州站到达层
地下二层	轨道	■2号线列车往平河路站（骑河方向）
	岛式站台，列车运行方向左侧的车门开启
	轨道	■2号线列车往山塘街站（桑田岛方向）
地下三层	轨道	■4号线列车往北寺塔站（同里/木里方向）
	岛式站台，列车运行方向左侧的车门开启
	轨道	■4号线列车往苏锦站（龙道浜方向）

苏州火车站设有多个站厅，分设于铁路苏州站的出站通道两侧以及苏州站北广场。这些站厅均设有进站、售票、客服中心、出站等功能，并设有自动扶梯和楼梯通往站台层。

苏州火车站设有两个岛式站台，成“T”字型排列，为苏州轨道交通2号线与苏州轨道交通4号线换乘车站。