調查法

調查法又稱實地調查研究法，蒐集初級資料的主要方式之一，透過嚴格的抽樣設計來詢問並記錄受訪者的反應，以探討社會現象變數間的關係。調查法可套用於大大小小的各種群體，透過母群體中選取具有代表性樣本予以研究。調查法是一種與研究對象實質接觸、溝通，以蒐集相關原始資料之研究方法。回收資料的品質非常依賴受訪者的合作程度、能力及意願。

種類

1.自填式調查 2.排程調查法 3.人員訪談 4.電話調查 5.電腦網路調查

實施步驟
  • 研究問題的選定與假說的建立:
    • 包括定義研究範圍、找尋相關理論、發展研究模式、建立研究假說
  • 研究設計階段:
    • 包括建立研究設計、確認衡量什麼及如何衡量、決定樣本、設計資料蒐集工具(問卷)、蒐集資料、信度與效度檢定
  • 資料分析階段:
    • 包括編碼、分析資料與驗證假說、解釋結果、提出研究啟示
  • 撰寫研究報告

参考文献
  • 《企業研究方法 》（古永嘉/编譯、華泰出版社）
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