viagogo

该公司在2006年成立于伦敦。公司创始人 Eric Baker是美国的门票交易平台StubHub的创始人。StubHub现在已经是世界上最大的票务市场。[2][3][4]

viagogo的使命是为客户提供一个安全的在线门票交易市场，让消费者购买和出售体育比赛、演唱会和戏剧演出活动的门票。

viagogo票务市场的目的是让消费者更容易地买到到以往难以购买、特别是售罄的门票。 viagogo的业务建立在保护消费者权益的原则之上——“购票者肯定可以及时收到他们所购买的门票”。

viagogo与切尔西及曼联有合作关系，提供机会让球赛季持有门票却不能出席观看的人出售他们的门票。曼联在2011年结束了他们与viagogo商业协议。[2][5][6] [7]

viagogo现在与将近100家世界各地的体育和娱乐大公司有合作关系，包括英超球队曼城和切尔西、德甲俱乐部拜仁慕尼黑、巴黎圣日耳曼、罗兰·加洛斯法国网球公开赛和一些欧洲音乐节。

2013年9月viagogo正式在澳大利亚启动。[8][9][10] 启动的同时也宣布了与总部位于墨尔本的AFL俱乐部科林伍德( Collingwood FC)和列治文(Richmond FC)两个新的足球俱乐部的合作伙伴关系。[11]

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该公司已与许多足球橄榄球、网球、摔跤队伍达成合作伙伴关系。根据英国法律，政府为防止足球流氓行为，规定未经授权转售英超等足球门票的行为是非法的。[12] 但是viagogo通过与英超俱乐部合作，获得了官方授权转售有合作关系的俱乐部门票。

2009年以来， viagogo一直是节日共和 (Festival Republic)、雷丁和利兹节(Reading and Leeds Festivals)、纬度节(Latitude Festival)和大寒音乐节(Big Chill festival)主办方官方票务的合作伙伴。[29][30] 该公司也同时一直是麦当娜、[31] Roger Waters,[32] the NME[33] 和Aloud.com以及鲍尔传媒集团的票务合作伙伴。

Viagogo也是2013年怀特岛节、在Boyzone的BZ20周年纪念巡回演出、[34] 2013 Bilbao BBK Live, 2013 XO比利时、 2013卡西姆节和2013周末音乐节的官方售票平台。

2012年，viagogo通过扩展其与多平台体育媒体公司 ESPN 的合作，[35] 2012年，viagogo通过扩展其与多平台体育媒体公司 ESPN 的合作，让体育迷们可以方便地购买一系列遍及欧洲的体育赛事门票。

据英国广播公司BBC报道，根据英国警方欺诈诉讼部门提供的信息，在过去的几年中，网上票务销售欺诈的数量急剧增加，数以千计的客户从不安全的网站买了门票，但是从未收到、或是收到假门票，以及在不知道门票差价的情况下支付超过门票面值5倍的价格。[36]

viagogo委任的调研透露，英国人在过去的12个月中，因为票务销售欺诈失去5千万英镑；[37] 与此同时，50万澳大利亚人也成为票务销售欺诈的受害者，其中有85 ％的原因是来自于eBay和Gumtree中不安全的交易而产生。[38]

2011年，发生了一场橄榄球联盟（ RFU ）和viagogo之间的诉讼，起因是橄榄球联盟（ RFU ）明确禁止转售门票的二次销售牟利。[39] 2011年12月，Viagogo在下级法院的初审败诉了，法院命令viagogo开放相关内部资料。[40]Viagogo此后上诉最高法院，以阻止泄露客户信息，2012年11月上诉被最高法院驳回。[41]

2012年11月，蒙福之子乐团在与英国朴茨茅斯举行音乐会，的23.50英镑面值的假门票在viagogo的销售平台售价高达200英镑。Viagogo在英国广播公司BBC的采访时回应，这是一次罕见的偶发事件，所有买家都已收到全额退款以及额外补偿。[42]

2018年，中華民國消保處公佈Viagogo是當年10月1日至11月12日之間消費糾紛最多的票券平台，預訂費用高於票價的二成五到三成之間。[43]

在英国，工党议员莎朗霍奇森建议出台法律，限制转售门票的价格只能超出其面值的10 ％，但其建议被英国文化、媒体及体育部(DCMS)否绝。[44]

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