X理论和Y理论

X理论和Y理论(英文：)，人力资源管理、组织行为学和社会心理学中关于工作激励的理论，由美国心理学家道格拉斯·麦格雷戈（）于1960年代提出。其中Y理論又被稱作人性本善理論[1]。

理论内容

这是一对完全基于两种完全相反假设的理论，X理论认为人们有消极的工作源动力，而Y理论则认为人们有积极的工作源动力。

X理论 Y理论
  • 一般人的本性是懒惰的，工作越少越好，可能的话会逃避工作。
  • 大部分人对集体（公司，机构，单位或组织等）的目标不关心，因此管理者需要以强迫，威胁处罚，指导，金钱利益等诱因激发人们的工作源动力。
  • 一般人缺少进取心，只有在指导下才愿意接受工作，因此管理者需要对他们施加压力。
  • 人们在工作上体力和脑力的投入就跟在娱乐和休闲上的投入一样，工作是很自然的事——大部分人并不抗拒工作。
  • 即使没有外界的压力和处罚的威胁，他们一样会努力工作以期达到目的——人们具有自我调节和自我监督的能力。
  • 人们愿意为集体的目标而努力，在工作上会尽最大的努力，以发挥创造力，才智——人们希望在工作上获得认同感，会自觉遵守规定。
  • 在适当的条件下，人们不仅愿意接受工作上的责任，并会寻求更大的责任。
  • 许多人具有相当高的创新能力去解决问题。
  • 在大多数的机构里面，人们的才智并没有充分发挥。
  • 持X理论的管理者会趋向于设定严格的规章制度，以减低员工对工作的消极性。
  • 持Y理论的管理者主張用人性激發的管理，使個人目標和組織目標一致，会趋向于对员工授予更大的权力，让员工有更大的发挥机会，以激发员工对工作的积极性。

原則

人性本善的管理原則和方法

  • 民主領導
  • 人人參與
  • 積極溝通
  • 滿足需要
  • 潛能發揮
  • 適當授權

参见

参考文献
  1. Denhardt, Robert B. . California, U.S.A: SAGE Publications, Inc. : 150. ISBN 9781412956673 （英语）.
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