排隊
排隊(),是有目的地一個跟一個的列隊。人类社会中,一般認為排隊是文明的表現。在不同的社會中,有一定的文化差異。排隊是有限資源的分配方法之一,以順序確保公平:排隊可能有各種表現型式(抽號碼牌、預辦登記等等),意義是確保資源分配有固定規則而不因人而異;「先到先得」,以排除「價高者得」或者「親疏有別」、「私相授受」等的不公平行為。
排隊等候時間長短會影響顧客對該產品或服務的品質知覺。主題樂園中遊客對最喜愛設施可接受的等待時間約為6.51分鐘到29.27分鐘,合適的等待時間約為17.89分鐘[1]。廣東俗語「排長龙」、「打蛇餅」即是排隊人數極多,現場給排隊人龍團團圍著,水洩不通。
文內注釋
- . PanSci 泛科學. 2015-08-24 [2018-03-29] (中文(台灣)).
This article is issued from Wikipedia. The text is licensed under Creative Commons - Attribution - Sharealike. Additional terms may apply for the media files.