驚訊

在2020年2月14日播放的《頭條新聞》「驚方訊息」環節中，由王喜饰演「忠勇毅」，以幽默諷刺形式表達「驚方」招募的筍工，在2019冠狀病毒病疫情期間抗疫工作的表現和裝備。包括在青衣長康邨康美樓外駐守時，身穿比衞生署人員及醫護人員更高規格的防護衣，並用手機自拍；以及使用警車私人交收CSI口罩。[1] 2月16日，廣播處長梁家榮收到警務處長鄧炳強（郭嘉銓代行）的投訴信，指「驚方訊息」環節以嘲諷形式抹黑警隊於抗疫期間的工作，表示極度遺憾。同時反駁節目中隱喻警方積存大量抗疫裝備與事實不符；而且完全漠視警方的抗疫工作和努力，顛倒是非，不能接受，要求廣播處長跟進。[2]同日，全國政協副主席、前特首梁振英也在個人的Facebook批評《頭條新聞》抹黑警隊，指港台廣播處長梁家榮嚴重失職，建議「政府炒、警方告」。[3]

對此，节目组在Facebook專頁感谢观众支持，此貼文自2月18日到2月22日期间收穫24万个「讚」。[4]2月19日，13名台節目顧問團成員，包括立法會議員邵家臻、莫乃光、灣仔區議會主席楊雪盈、漫畫家黃照達、香港資訊科技商會榮譽會長方保僑、大律師公會執委石書銘、融樂會創辦人王惠芬、嶺南大學文化研究系副教授梁旭明等跨界別人士發起聯署，指《頭條新聞》自上星期播出以來被多方狙擊，批評鄧炳強去信港台的做法干預港台運作。[5]

YouTube上的2月14日「驚方訊息」忠勇毅 及 YouTube上的2月28日「驚方訊息」忠勇毅

2月28日，該集節目在YouTube的片段突然被變成私人影片，而港台官網也無法找到[6]。同日，《頭條新聞》播送第三集，於「驚方信息」環節描述12宗發生於2019年6月中至2020年1月底，被列為「無可疑」的死亡案件。[7]3月3日，警務處長鄧炳強再次去信廣播處長，批評節目中的「驚方信息」環節令觀眾對警隊產生錯誤看法，誤解警隊。信中亦指出若大眾因此對警隊失去信心，不法之徒便有機可乘，香港的治安便難以維持，這絕對涉及重大的公眾利益。[8]

根據梁家榮致員工的信件，2019年1月至2020年2月，《頭條新聞》分別位列港台流動應用程式和YouTube頻道觀看人數榜的第三名及第二名，同時共收到的回饋數目40,854宗，當中讚賞佔34,254宗，投訴佔6,500宗，意見佔100宗。梁又指出，過去三星期社會不同群組對《頭條新聞》內容表達關注，恰好證明了「充分展現香港多元共融」，強調該節目絕非新聞報道節目，諷刺、針砭時弊是特色，通過「借社會熱話，反映社會脈搏，也讓觀眾得以舒氣釋懷」。[9]

然而，商務及經濟發展局局長邱騰華認為，港台屬於政府部門及公共廣播機構，兩者身份不能互相取代，而《港台約章》亦表示港台顧問委員會有向港台就其編採方針、節目標準及方針提交意見的意義，同時港台亦要接受通訊局的監察。他強調，所有投訴都由通訊局「用同一把尺」去處理，投訴是否成立並非能依靠節目的欣賞數字「對沖」。[10]

港台的應對也引起了「公營廣播關注組」的不滿，該組織批評《頭條新聞》以低俗手法諷刺、貶低及抹黑政府，影響社會道德觀念，質疑港台製作這種「嬉笑怒罵」的非時事節目有何目的，遂要求港台立即停播該節目。[11]針對港台近期面臨的壓力，《頭條新聞》節目主持曾志豪呼籲大眾簽署致梁家榮的公開聯署信，表達對港台的支持。[12]

5月19日，通訊局再次向港台發警告信，指出收到超過3300宗投訴，其中王喜「驚方訊息」的幾乎每一句對白都有投訴[13]。通訊局認定有關真實資料的準確性、污衊和侮辱警方，以及在個人意見節目《頭條新聞》中表達多方面意見所提出的投訴成立，敦促港台嚴格遵守《電視節目守則》中的相關條文。[14]港台向警方致歉，並將涉及「驚訊」的集數下架。[15]

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