hololive production相关争议

2020年9月24日晚5点[註 6]，一期生赤井心于直播中谈及自己YouTube频道的观众分布，查阅了YouTube后台数据[註 7]，并念出“日本人有37%，美国有11%，台湾有7%”。[29][30]转播结束后不久，其用于转播的bilibili直播间被永久封禁。[31]后来该期节目的录播曾一度转为私人影片后再次公开，事件发酵之后被设为私人影片。[32]

9月25日早6点，四期生桐生可可在其直播节目《早安可可》中同样分享了自己频道的观众分布，展示了YouTube后台数据的截图，并读出占比。[33][34]此截图上出现“”[註 8]，且列出日本、美国、台湾、菲律宾和印度尼西亚观众的占比。随即其用于转播的bilibili直播间停播，并被封禁一个月，之后改为永久封禁。[35][36][37]在桐生可可下播后该期《早安可可》被立刻设置为不公开的私人影片，在删除了展示后台数据部分后录播重新公开。[38]

9月25日《早安可可》播出后，中国大陆网民在桐生可可推特下大量使用简体中文对其发表人身攻击等侮辱性言论。[39][40][41]因直播间恶意留言过多，当晚桐生可可的游戏直播在开播前转成了会员限定模式。[42]

9月27日晚间，Cover做出回应，首先在bilibili发表中文声明向中国大陆观众致歉[註 9]，表示尊重中國主權和領土完整，尊重《中日聯合聲明》及《中日和平友好條約》，坚决拥护一个中国政策[43]；稍后又在官网与bilibili发布正式的日文与中文声明，指赤井心和桐生可可二人私自公开本属于公司机密的后台统计数据，且发表了损害部分地区人民感情的言行[註 10]，决定二人从2020年9月28日至10月19日期间停止一切活动[44][45]，二人也在Twitter上分别转发了声明并道歉[46][47]。同日，bilibili的桐生可可非官方翻译组（粉丝团）“桐生会”宣布解散。[48]Cover发出公告后，bilibili桐生可可官方字幕组发布解散声明，并删除了bilibili官方帐号上的所有稿件[49]。hololive其他VTuber在bilibili的非官方组织亦纷纷表示删除桐生可可相关视频。

9月30日，Cover公司发布新公告，當中對9月24日事件發生至9月27日發出公告之間的事件經過作出解釋，聲稱中文聲明是與中國大陆的合作夥伴公司協商後共同創建的，目的是按照當地法律和社會規範開展業務並貼合觀眾的需求，但声明中仍出现了一些沒有顧及某些國家與地區的內容和内容上的差异，引发了混亂，因此對此深表歉意。[50]公告中亦提及Cover在9月29日的緊急會議中，決定對董事長谷鄉元昭執行嚴重警告處分，並將設置合規委員會防止此類事件發生，而谷鄉亦自願返還部分薪酬予Cover。[51]其後，Cover在Twitter宣佈為防止有人在直播聊天室中發出敏感內容，設定了一系列的字詞過濾。[52]

10月18日，Cover再发公告，确认了二名VTuber將於翌日起恢復活動[53]，同时表示“两位艺人均非出于故意”[54]，並且“在这次爭議的过程中（两位艺人）受到了极其严重的诽谤中伤以及杀害预告”[55]。其后，多个hololive官方及民间字幕组宣布无限期暂停活动，并删除了账号内的大部分投稿。[56][57][58][59]

10月19日，赤井心和桐生可可恢復活動。[60][61]桐生可可于19日的复播节目为“早安可可”，直播结尾处的一些语句再次引起争议。[62]部分中国大陆网民对桐生可可YouTube直播间的聊天室干扰与推特攻击持续至今。[63][64][65][66][67][68][69][註 11]

11月12日和16日，Cover發表两则公告，hololive中國所有成員都將於年底前「畢業」。[70][71]

事件在发生后即引发了bilibili、NGA、百度贴吧等中國大陆论坛中hololive观众社群的激烈讨论[72]。9月24日赤井心直播节目便引起了一些中国大陆粉丝（观众）的关注。但起初未在大陸網民之間引起太大迴響。[72] [36]25日《早安可可》播出后，鉴于以往该节目大部分素材由桐生可可自主收集与准备[73]，一些大陆观众认为其是有意为之。也有观众试图联系桐生可可以求正确处理此事，但未得到及时回应。大陆观众因此认为桐生可可没有意识到问题的严重性，没有第一时间解决导致事件继续发酵。[74]

对于9月27日COVER发布的声明，一些中国大陆粉丝发现该公司对大陆与对其他国家、地区的官方稿件中的关键用词不同[75]，认为后一稿件用词别有用意，且认为Cover应在海外版公告上添加支持“一中原则”的语句[76]。在这之后，hololive production旗下的所有VTuber在bilibili的活动几乎全部瘫痪（CN分部除外），直播、转播、投稿和Twitter内容翻译几乎全面停止；各民间字幕组也不再承认COVER的“二次创作规约”，并在投稿和评论中发布抗议内容[77]。而一個主要由中國大陆人運營的hololive英文翻譯YouTube頻道 “Hololive Moments”[註 12]則在事後隱藏了所有有關桐生可可的影片。不久，Hololive Moments將他們所有的影片（不僅是桐生可可的）隱藏，並聲明這是為了抗議Cover對赤井心處罰太重，桐生可可處罰太輕，同时该声明下有大量英文评论对其这种行为表示鄙视并且希望運營Hololive Moments的人“别再回来”[78]。10月3日，Hololive Moments宣布解散[79]。对于10月18日Cover发布的公告，一些中國大陆网民发现在bilibili刊登的公告中並沒提及对引起紛爭者采取法律措施的内容，并认为Cover的声明缺乏诚意[80][81]，再次引发争议。

不少中國大陆網民认为桐生可可此举有违中华人民共和国的领土、主权主张，藐视中日政府间的协定[72][82][74][83]，且认为有故意制造政治话题吸引新观众之嫌[83]。另一方面，hololive在发展之初曾着力开发中国大陆市场，颇为成功，受到中国大陆ACG爱好者的欢迎[84]，hololive各VTuber中不乏与中國大陆粉丝互动频繁者，同时，中国大陆创作出了很多关于hololive的的推广和二次创作等，所以，中国大陆观众认为，大陆粉丝有力地推动了hololive在国际范围内的流行与发展[78]。大陆观众认为桐生可可此举打乱其前辈在bilibili的直播计划，将其前辈置于极其尴尬之境地，并严重影响了其他成员在bilibili的收入[78][74][83]，罔顾中國大陆粉丝的努力，损害中國大陆粉丝与创作者的感情[78][74]。此外，由於之前COVER公司在癒月巧可等人过失事件中偏于淡化、表面化的处理方式已經使中國大陆粉丝累積不少不满[72][78][74][36]。在未立即得到官方回应且讓桐生可可照常活动之后中國大陆粉丝开始纷纷谴责两者，但是尚未谴责该公司其他VTuber。是为2020年hololive在中国大陆的第三次争议事件[註 13]。

此次事件也引起了台灣和歐美觀眾的關注，在巴哈姆特、PTT和Reddit等社區網站引起討論。一些粉絲對參與事件的中國大陸網民的行為感到不滿，認為Cover公司的處理不妥，对二者惩罚过重，且認為该公司屈服于來自中国的压力[85]，而此次事件亦被部分媒體報道，例如臺灣《蘋果日報》[86]、《自由時報》[87]、三立新聞台[88]及美国石英财经网[76]等。

不少欧美观众认为，把网络暴力和中国大陆的政治正确强加在一个非中国大陆的VTuber上，让其必须遵守中国大陆的审查制度是很无理的。[78]

在bilibili的聲明被轉發到twitter後也引起了日本網民的抗議，[89]且大部分網民認為兩名Vtuber引用的是YouTube提供的資料，並不應該遭受處罰。[90]10月1日，長期支持香港反修例運動的日本社運人士平野鈴子在Twitter發文，展示了多摩大學客席教授井形彬[91]準備了關於兩位Vtuber被禁播三週的資料，打算在日本对中政策国会议员联盟的會議中發表。[92]

自25日事件发生起，hololive及旗下大部分VTuber在bilibili的官方频道粉丝数出现了严重的下跌，其中桐生可可官方频道订阅数减少最为严重[36][93][94]。

事件發生后，hololive在中國大陸的相關活動實質上停止，與中國大陸和部分非大陸企業的商業合作受到影響。

9月末事件爆發後不久，有網民發現在由中國大陸廠商米哈遊開發的遊戲《原神》中，桐生可可的名字被作为敏感词過濾。[95][96]

11月3日，Muse Dash的发行者心动网络在NGA論壇發表聲明，指出由於hololive有部分主播「发表分裂祖国的言论」，所以不能再讓hololive旗下主播直播心动网络的任何游戏以示抵制。其後赤井心、噶嗚·古拉等人的Muse Dash直播影片均被設成不公開。[97]然而這篇聲明並沒有在NGA以外的地方（包括官方網站）發表，引起網民猜測。聲明發表後，Muse Dash在Steam平台上得到了包括來自中國大陸及海外的大量負評[98]。

12月17日，hololive宣佈白上吹雪、貓又小粥、獅白牡丹當天與華碩玩家共和國日本有合作活動[99]。但受這次事件影響，活動遭到中國大陸網民的質疑。其後華碩ROG的官方微博和bilibili官方帳號進行了回應，表示將插手取消活動，並發出侮辱COVER成分的貼文（現已刪除）[100][101][102]，合作活動更於下午宣佈取消[103]，而華碩有關這次合作活動的官方商城頁面也被撤下。

2019年9月30日，赤井心的收益化[註 14]由于不明原因被收回[註 15][104]。自此开始，截止至2020年1月24日，除赤井心外，又有5名hololive的Vtuber的收益化被收回，先后分别是夜空梅露（2019年11月6日）[105]、癒月巧可（2019年11月25日）[106]、亚绮·罗森塔尔（2019年12月9日）[107]、白银诺艾尔（2020年1月1日）[108]、夏色祭（2020年1月24日）[109]。

2020年1月28日，著名YouTuber“TheQuartering”（Jeremy Hambly，杰里米·汉布莱）制作视频为这些Vtuber发声，认为YouTube的机器人误判导致了她们收益化被收回[110]，并于次日发推宣传该视频，向YouTube团队反映该问题，称“YouTube的机器人不久前随意地摧毁了整个类型（的视频）”[111]。随后YouTube团队在该推文下回复称会对存在问题进行检查[112]。同月31日，夏色祭的收益化恢复，离她收益化被收回时间仅过去大约一周[113]。次日，所有曾被收回收益化的hololive成员全部宣布恢复收益化[114][115][116][117][118]。

2020年6月5日，谷乡元昭就hololive旗下Vtuber未经许可开启收益化模式进行任天堂游戏直播进行道歉。同时谷乡称，公司收到任天堂的通知，该通知说可以将过往任天堂游戏直播视频调成非收益化模式，并且“不必设置成非公开”[119]。即使如此，hololive旗下Vtuber的bilibili官方频道的所有与任天堂游戏有关的视频仍几乎被全部删除。同年8月1日，母公司COVER与任天堂签约，获准进行任天堂游戏直播[120][121]。

同年7月30日，大神澪收到2次来自卡普空，并针对她的《幽灵欺诈》游戏直播的版权警告[註 16][122]。随后，谷乡元昭就hololive旗下Vtuber未经许可开启收益化模式进行某些公司[註 17]的游戏的直播进行道歉[123]。随后，经过一轮自审查，hololive旗下Vtuber的YouTube频道的大量直播录像/视频被改为非公开，迄今大部分直播录像/视频仍未恢复公开[124]；而bilibili官方频道的所有与卡普空游戏有关的直播录像/视频被全部删除。数日后，8月5日，COVER官方就大神澪的无许可直播再次向公众致歉[125]，而大神澪也宣布停播一个月[126][127]。9月4日，COVER在Twitter宣佈已經完成與有關人士相討協議，而大神澪亦宣佈將於9月5日恢復直播。[128][129]

魔乃阿蘿耶於2020年8月15日正式出道不久后，其中之人[註 1]被曝出早在她出道前，她就在她的私人TwitCasting频道上测试Live2D，且有关的直播录像未被删除。同时，有关其中之人与她男朋友的传言四起[130]。为此，2020年8月17日，魔乃阿蘿耶在YouTube進行了緊急告知直播，在直播中她就未删除Live2D测试录像一事进行道歉，并宣布停播两周。同时她称，此次测试直播是运营许可进行的，而她与其男朋友早就切断联系；而在此事件曝出后，她就不断接到陌生人打来的电话[130][131]。两周后，2020年8月31日，在“进一步讨论”后，COVER宣布魔乃阿蘿耶正式毕业[132][133]。