直效营销
直接行銷(英語:),又称作“直接式行销”,是指企图直接通过可确定客人地址的媒体(或媒介)向客户传递沟通信息,例如通过邮寄和电子邮件或面对面沟通。直接行销不同于通常的广告传播,它并不借助第三方媒体,也不在公开市场上、广告栏或者广播电视媒体上传递廣告信息。商品或者服务的信息直接定位于目标客户的個人訂閱。
市场 |
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基础概念 |
促销内容 |
宣传媒体 |
目的和应用范围
直效营销旨在与顾客建立长期关系(即“直接关系行销”),营销业者对营销数据库中选出的客户经常性地寄出产品目录、商品杂志等资料,甚至是生日贺卡或试用品等小礼品。
直接行銷常被航空公司、酒店集团等服务业企业大量使用,目的在于建立强有力的供应商与顾客的关系。
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