WhatsApp

• iOS（僅支援iPhone使用，iPad則需為測試員才能使用。[23]）
• Android（2016年底停止支援2.1－2.2版本[24]）
• Windows Phone（2016年底停止支援7.1版本[25]）
• BlackberryOS（2017 年 12 月 31 日停止支持[24]）
• BLackberry10（2017 年 12 月 31 日停止支持[24]）
• Nokia S40（2018 年 12 月 31 日停止支持[26]）
• Nokia Symbian S60（2017 年 6 月 30 日停止支持[27]）

• Windows 8或以上版本[28]
• Mac OS X 10.9或以上版本[28]

WhatsApp於2015年1月21日推出「WhatsApp網頁版」功能，目前僅提供iOS、Android與Windows Phone平台的用戶使用。用戶必須更新為最新版本的WhatsApp，並透過瀏覽器進入網頁版頁面後，掃描QR條碼驗證成功即可使用。

WhatsApp使用或是Wi-Fi來傳送訊息，並使用TCP端口5222传输数据，该协议为开放式协议XMPP。

WhatsApp能顯示用戶最後使用的時間（最後上線時間，預設讓所有人看見，iOS及Android版本可設定它的能見度）和用戶是否「在線上」，如訊息已成功發送到服务器，會在訊息旁邊顯示一個勾號。如對方的裝置已成功接收到用戶的訊息，會在訊息旁邊顯示兩個勾號（於用戶設備上），但這並不代表對方已經閱讀這個訊息。顯示兩個藍勾號（已讀標記，預設開啟）代表對方已閱讀，最新版本的WhatsApp可以讓用戶設定為隱藏（只限於對話，群組聊天室不能設定）。

在「已讀」功能推出以前，在群組聊天室中不論訊息是否已送達群組成員的裝置中，只要訊息成功發送到伺服器，訊息旁邊一律只會顯示單一勾號。在「已讀」功能推出後，單勾號代表訊息還未被全部群組成員接收；灰色雙勾號代表訊息已被全部群組成員接收，但未被全部群組成員閱讀；雙藍勾則代表已被全部群組成員閱讀。點選自己送出的訊息還能看到群組聊天室中誰已經收到和看到自己送出的訊息。

WhatsApp預設讓所有人看見使用者的個人頭像，最新版本的WhatsApp可以讓用戶設定它的能見度。

WhatsApp預設讓所有人能夠將其他使用者加入他管理的群組聊天室，但這也引起廣告訊息爭議（強迫加入群組）。

WhatsApp於2015年4月推出語音通話功能，透過 App 跟世界各地的使用者直接通話，用戶使用3G、4G网络或透過Wi-Fi连接進行通話，用戶只需使用3G、4G网络數據用量，而無須繳付電話費用。

2016年推出視像通話，用戶使用3G、4G网络或透過Wi-Fi连接進行通話，用戶只需使用3G、4G网络數據用量，而無須繳付電話費用。並於2018年推出群組視像通話，2020支援8人群組視像通話會議。

Whatsapp於2018年推出貼圖功能，除了可以在官方下載外，用戶亦可以透過其他手機應用程式製作及自行新增貼圖。2020年7月Whatsapp推出動態貼圖功能。

2020年7月Whatsapp添加朋友再不需要先行在聯絡人清單中加入電話號碼，可以透過Whatsapp的QR Code添加聯絡人。

在安裝有WhatsApp的裝置啟動後，WhatsApp便會一直在後台工作，沒法登出，但個別裝置可在正執行的应用软件清單中強行關閉WhatsApp。如果要讓程式在收到訊息時完全不會響，用戶便需要關上相關提示音。

WhatsApp的帳號是綑綁用戶手機的電話號碼，但用戶如需要更改WhatsApp電話號碼，仍可以使用WhatsApp內的「變更號碼」選項，在同一手機內移遷帳號付款資料、對話記錄等資料至新電話號碼帳號上。[29]2018年首3個月於香港，騙徒先騙取驗證碼，登入他人帳號，然後再透過其他公司的點數卡得益[30][31][32][33]。此類行騙案有顯著攀升。

WhatsApp于2013年7月17日在官方博客上宣布统一付费政策，所有平台的WhatsApp都可免費試用一年，往後需付年費，每年收費0.99美元，但之前已经付费的iOS用户不受影响，可终身不用再付费使用。[34]。从2016年起，WhatsApp免收年费。[35]

WhatsApp的付費使用曾引起爭議，很多人認為伺服器運作成本「用者自付」不是問題，但用戶只能透過信用卡或電子平台付款，則為一些不擁有信用卡或不接受以電子平台付費的人（如：學生或對電子付費平台安全性抱質疑心態的人）帶來不便。還有一個可能性是其利用美元收費方式實現實名登錄，因為信用卡登記信息是實名的。

2017年7月至2019年11月5日，根據法國國際廣播電台的報導，在中国大陆訪問或使用WhatsApp的服務，可能受到防火長城的限制而無法正常使用[43]，當時只有視訊通話、圖片和檔案收發功能被封鎖。同年9月24日起，WhatsApp的收發文字訊息功能亦被封鎖，[44]當時WhatsApp需要通過翻牆才能使用，直至2019年11月6日解除发送文字，音视频通话封锁和位置分享与共享。但不稳定。（无法发送图片，文件和语音消息等），但现在又无法使用。

2016年11月，在逮捕了11名亲库尔德族政党人民民主党议员后，土耳其政府封锁了WhatsApp。[45]

2015年12月至2016年5月期间，因无法向巴西政府提交用户资料，WhatsApp被多次封锁，时间持续一到两天。