凤起路站

1号线站厅内的艺术墙

2号线站厅《一池荷叶》艺术墙

2号线站厅

1-2号线换乘通道

凤起路站设有两个站厅，位于地下一层。1号线站厅呈南北向布置，付费区位于站厅的西侧，被非付费区包围。站厅以周边实景作为背景，以“市井坊巷”为主题。1号线站厅付费区进站闸机位于付费区南北两侧，出站闸机位于付费区东侧，一旁设有客服中心；非付费区内设有自助售票机、支付宝云购票机、卫生间、便利店、自动售货机、银行终端机等设施。站厅设有2组楼梯和自动扶梯以及一个升降电梯通往站台，升降电梯位于站厅中部。

2号线站厅呈东西向布置，地面标高略低于1号线站厅。2号线付费区位于站厅的南侧，被非付费区包围。根据杭州地铁集团新闻发言人吴挺的介绍，因为车站位于凤起路最初设立时的位置，同时加上丝绸这一杭州地方特色，因此站厅装修主题为“丝路凤羽”。站厅非付费区内设有服务中心、自助售票机、卫生间等设备设施。站厅设有2组楼梯和自动扶梯以及一个升降电梯通往站台，其中位于站厅中部的楼梯和自动扶梯在地下二层设有缓冲层并分为东西两个方向通往站台。

凤起路站二号线站厅F口附近于2019年7月新设立一幅名为《一池荷叶》的壁画。壁画宽16米，高3米，由杭州籍艺术家晨晓制作。壁画展现了西湖景色，使用红、黄、蓝、绿等较为鲜艳的颜色来腔调西湖内湖水、保俶山、白堤、荷叶之间的关系[4]。

凤起路站两个站厅在非付费区内暂不联通（待D2、D3出入口建设完毕后可在非付费区内联通），两个站厅由一条30米长的“L字型”换乘通道连接。该换乘通道同时为1号线、2号线换乘旅客使用，总共换乘时间大致需要步行5分钟左右[5][6]。

1号线站厅

2号线站厅

1号线站台

2号线站台

凤起路站1、2号线均为地下岛式站台。1号线站台位于延安路地下，2号线站台位于凤起路地下。两者成L形布置，但不设直接连通两个站台的换乘通道。

2号线站台全景

商业街内的罗森便利店

凤起商业街位于车站1号线站厅以南，连接C2、C3和C5出口，为杭州地铁1号线规划的9个车站商业中心中的其中之一。商业街于2013年8月第一次启用，以“流行时尚购物后花园”为主题，提供包括零食、小百货、服装首饰、通讯营业厅、影楼等商铺[7][8]。由于经营不善，凤起商业街于2015年2月停业，之后决定以“美味新驿站”为主题，对商业街内店铺进行上下水条件、用电、排烟设计改造，并于2015年12月25日以美食街的角色重新开业[9]。商业街内共有34个铺位，以快餐厅为主，兼有便利店、体验馆等店铺[10]。

凤起路站A1口和C2口附近设有两个杭州公共自行车借还点。但由于车站周边比较拥挤，地价较高，因此凤起路站的公共自行车位相对较少[14]。