UUPON

UUPON 紅利點數是全台唯一跨產業、跨品牌的開放型點數平台。只要加入會員並參與獎勵任務,就可以獲得點數回饋,除了能夠在特約商進行消費累兌點,還能獲得獨家點數兌換悠遊卡儲值金服務。

點鑽整合行銷股份有限公司
商业名称點鑽整合行銷股份有限公司
公司類型股份有限公司
統一編號53340231
標語口號優惠多點,生活滿點。
業務範圍 臺灣
產品結合點數回饋及會員大數據分析的整合行銷服務
主要股東悠遊卡投資控股公司
日商伊藤忠商事
中華電信
全家便利商店
神腦國際
玉山創投
富邦創投
ADWAYS
网站uupon.tw
UUPON 紅利點數
使用地區 臺灣
啟用時間2015年4月1日
經營者點鑽整合行銷股份有限公司
貨幣單位新臺幣
網站uupon.tw

對品牌商的服務:透過會員點數管理,結合點數回饋及會員大數據分析,提供精準、多元的整合行銷服務。

對消費者的服務:建立使用悠遊卡通路消費也可以累積紅利點數的消費模式,增加悠遊卡的功能用途範圍,並提供點數兌換悠遊卡儲值金、信用卡紅利點數、航空里程及折抵超商、百貨、網購消費服務。

UUPON 另外還提供多家電商平台點數轉換、折抵電信費、APP 兌好康、填問卷賺點數、看影片賺點數、推薦好友賺點數等服務。[1]

點鑽的吉祥物UU醬

吉祥物

點鑽的吉祥物「UU醬」是隻小松鼠

出生日:正好就是 4 月 1 日
身高:一個樹洞高
體重: 6 打橡果重
鼻子上的紅點象徵紅利點數 UUPON,口頭禪是「優惠多點、生活滿點」,個性熱情活潑、充滿好奇、很寶貝自己的收藏物,最喜歡蒐集橡果猶如集點,更熱愛悠遊卡感應時的嗶嗶聲。最常出沒在大眾運輸工具、全家便利商店、等 UUPON 合作特約商通路。

點鑽公司提供吉祥物UU醬,專屬貼圖下載。[2]

點鑽公司簡介

組織沿革

  • 2015年4月1日悠遊卡投資控股中華電信伊藤忠商事株式會社日本本社、臺灣伊藤忠、全家便利商店神腦國際富邦金控創投、玉山創投等八家股東合資設立點鑽整合行銷股份有限公司[3],以發展悠遊卡會員紅利點數服務 UUPON ,與悠遊卡相關行銷服務為核心業務。
  • 2015年4月1日,悠遊卡投資控股與全家便利商店合作發展以悠遊卡紅利集點;消費每 50 元累積 UUPON 紅利 1 點,集滿 4 點則可折抵 1 元消費,回饋率達 0.5 %[4]
  • 2015年4月8日,UUPON 上線記者會,UUPON 以悠遊卡出發 正式跨入點數市場戰局[5]
  • 2015年7月31日,點鑽公司通過 ISO27001,保護每一位會員個資,以及平台使用的系統安全管理[6]

交通

  • 2015年9月1日,宣布與台北捷運合作,持悠遊卡搭乘捷運,每 5 次 就能獲得 1 點,為國內首見針對大眾交通工具,祭出點數回饋的活動;持台新銀行悠遊聯名卡的消費者,每搭乘 5 次 就能獲得 5 點[7]
  • 2015年10月15日,點鑽公司宣布,民眾只要用悠遊卡/悠遊聯名卡/悠遊Debit卡搭乘台北捷運、首都客運大都會客運台北客運,以及租借YouBike,凡 5 次就可累積 1 點 UUPON 點數,使用台新銀行悠遊聯名卡在活動期間內,搭公車騎 YouBike 點數五倍,搭 5 次即給 5 點 UUPON[8]
  • 2016年12月27日,點鑽公司與臺北市交通局推出「北市周五綠色運輸日(Green Friday)」活動,將自 2016 年 12 月 30 日起至 2017 年 2 月 24 日止舉辦,活動期間每逢周五嗶悠遊卡(不限卡別),民眾只要用悠遊卡搭乘台北捷運首都客運、台北市聯營公車及指定路線,以及租借 YouBike,搭 1 次即可獲得 1 點 UUPON 紅利點數,搭乘達10次可獲得10點,依此類推。[9]
  • 2017年月4月21日,悠遊卡公司、點鑽公司和玉山銀行持續推出「北市周五綠色運輸日(Green Friday)」,希望吸引更多民眾使用公共交通運輸工具,凡於活動期間每週五上午6到9點持悠遊卡搭乘台北捷運、臺北市與新北市聯營公車、或於臺北市與新北市租借 YouBike(不含0元交易),搭乘 1 次即贈送 2 點 UUPON 點數。另外,同時段持玉山銀行悠遊聯名卡搭乘綠運輸者,搭乘1次即可送4點。[10]
  • 2017年月7月4日,點鑽公司與臺北市交通局公運處推出「幹線公車轉乘優惠」,為鼓勵民眾搭乘,至 2017年 10 月 5 日,公運處表示,民眾持註冊 UUPON 會員的悠遊卡,搭乘幹線公車雙向轉乘雙北或幹線公車一次,就可獲得 UUPON 點數 1 點與 1 次抽獎機會[11]
  • 2018年月3月1日,點鑽公司與臺北市交通局、悠遊卡公司、玉山銀行共同贊助推出「2018 年綠運輸集點活動」,鼓勵全國民眾外出通勤、出遊或購物都能使用綠運輸,每日不限時段凡持悠遊卡或悠遊聯名卡(全卡種)使用全國綠運輸(高鐵臺鐵北捷高捷桃捷、各縣市公車YouBike渡輪(不含0元交易),每搭乘 5 次 即送 1 點 UUPON 紅利點數,且不同綠運具間轉乘亦分別列入計算。另外,為配合周五綠運輸政策及延續該活動宗旨,點數再加碼;即每周五全日不限時段,凡持悠遊卡搭乘全國綠運輸即可獲得 1 點紅利點數,且周五使用次數還可列入滿 5 次送 1 點活動中,搭乘次數越多獲得點數越多。此外,玉山銀行共同響應再加碼推出,凡每日持玉山悠遊聯名卡使用全國綠運輸者,即可獲得 1 點。[12]
  • 2018年8月27日,環保署與交通部、點鑽公司共同舉辦「綠色運輸空氣好,千萬點數大放送」活動,為減少汽、機車所造成的空氣污染,環保署希望民眾能多搭乘大眾交通,至年底只要搭乘次數最多排名前3,000名者,每人將送 200 點,中南部民眾每月搭乘前 5,000 名者,每人送 40 點等 6 點贈點方式,每 4 點可換悠遊卡儲值金 1 元或等值 UUPON 點數。[13]

消費

  • 2017年月10月6日,點鑽公司與悠遊卡公司、環球購物中心宣布三方合作,UUPON 會員消費滿 100 元可累積 imall 點數 1 點、同時累積 UUPON 點數 2 點,而 iMall 點數 100 點,可折抵現金 30 元, UUPON 點數 10 點,則可折抵 3 元,回饋率達 0.9% 。[14]

電信

  • 2017年月6月21日,點鑽公司宣佈,聯手亞太電信台灣大哥大中華電信三大電信業者,全面啟動多元化集點服務。UUPON 會員申辦亞太電信 598 吃到飽門號專案,加碼贈送 UUPON 點數 1000 點。下載「台灣大哥大 Wali 智慧錢包」開通手機悠遊卡,且首次更換 NFC SIM 卡的 UUPON 會員,申辦所需包括 300 元換卡費,以及 100 元記名開通費,統統享有免費優惠;且 Wali 手機悠遊卡新戶只要消費滿 300 元小額付款,即可再享 30 元回饋金的一次優惠。此外,為擴大會員使用範圍,UUPON 點數還可折抵台灣大哥大電信帳單。UUPON 會員若是申辦「中華電信 Hinet 光世代」,包括新申請、升速、續約等對象,簽訂 100M 以上速率 2 年合約,即可獲得 UUPON 點數 6400 點。[15]

生活

  • 2018年3月16日,點鑽公司宣佈,配合臺北市政府「全台抗空污 天天嗶悠遊」活動,宣布 UUPON 全新兌點服務上線,與悠遊卡合作在台北捷運全線的悠遊卡加值機,會員可將 UUPON 點數,直接換成悠遊卡儲值金,每 4 點就可以兌換 1 元,兌點無上限。已綁定 UUPON 會員的悠遊卡,可在台北捷運全線站內悠遊卡加值機,提供直接「機上兌點」功能,在加值上點選「 UUPON 專區」,機台螢幕將自動顯示會員帳戶內所擁有點數, UUPON 會員可依照需求,自行選擇 10 元到 300 元的悠遊卡儲值金兌換,不需要任何兌換手續費,也免去繁複的操作流程。[16]
  • 2018年11月15日,臺北市政府交通局及亞旭電腦共同研發,手機軟體「台北車站通」APP ,至 2018 年 10 月 5 日止下載 APP 並註冊會員,即可獲得 10 點 UUPON ;站內開啟藍芽並接收 APP 推播資訊,每月共可獲得 2 點 UUPON ;若是於指定店家開啟藍芽並接收 APP 推播資訊,每周共可獲得 2 點 UUPON。此外,若是參與相關活動,另外還可參加抽獎,有機會獲得總獎金共達 5 萬點 UUPON 的獎勵。[17]

公益

  • 2017年月11月30日,點鑽公司宣佈,響應世界球戴資穎,呼籲全台近300萬會員一起做公益。至 2017年 12 月 31 日,透過 UUPON 全新上線的愛心捐點系統,邀請民眾將點數捐給包括喜憨兒社會福利基金會、創世福利基金會等四間社福團體,UUPON 公益加碼,全民捐多少點,UUPON 再捐多少點。[18]
  • 2018年4月10日,點鑽公司宣佈,UUPON 與臺北市交通局推廣「電子票證消費」,台北市長柯文哲鼓勵民眾持悠遊卡搭乘大眾運輸工具,並加入悠遊卡紅利點數平台 UUPON ,開啟悠遊卡消費集點功能。柯文哲在臉書粉絲團公佈他個人 UUPON 推薦碼「02KL53」,呼籲網友透過他的推薦碼加入 UUPON :「你得 10 點兌儲值金,柯 P 得 10 點捐公益!」 每一位入會民眾可獲得 10 點 UUPON 點數,他本人也可因成功推薦,獲得 10 點 UUPON 點數;柯 P 並會將所獲得的推薦獎勵點數,透過 UUPON 愛心捐點系統,全數捐給公益團體。[19]

娛樂

  • 2018年7月4日,UUPON 配合世界盃足球賽話題熱潮,推出「世足冠軍神預測」兌點抽獎活動,挑戰市場最高賠率 1 千倍。UUPON 會員只要從四強隊伍,預測中冠軍隊,就有機會獲得 1 萬點 UUPON 紅利點數。只要憑 10 點,就可以在 APP「兌好康」專區兌換一次預測機會,只要預測中冠軍隊伍,就可以參加抽獎,共有 5 位幸運會員,可得到 1 萬點 UUPON 點數,相當於免費賺到 2500 元悠遊卡儲值金。[20]

優惠

  • 2019年4月15日,UUPON 與 來自日本的優惠平台 Gotchamall 扭蛋寶合作,在UUPON APP 共同推出幸運扭蛋,UUPON 會員透過扣除UUPON點數即可得到包含了肯德基必勝客,美妝日藥本舖,便利商店全家便利商店萊爾富,賣場美廉社等台灣生活中各式各樣的折扣優惠。

活動記錄

  • 2017年月9月19日,點鑽公司宣佈,聯手「全家」、「萊爾富」、「OK」3大超商通路,打造超商點數聯盟。 UUPON 擁有全臺超過 5,200 家可集點、兌點的超商通路,多元便利性及獨家優勢, UUPON 會員在該年度上半年,全臺三大超商通路集點、兌點,共同創下相當於 10 億元新臺幣經濟價值。[21]
  • 2017年月12月1日,點鑽公司年終兌點回饋,發佈「小額兌點商品」成效。在 UUPON 「APP 兌好康」專區,每周三中午推出的「10 點兌 10 元」全家便利商店現金折價券,限量 1,000 份商品,在短短 1 分鐘內就被搶購一空;另外,每天限量 100 杯,特價 25 折的萊爾富中杯熱拿鐵,也以平均 6 秒鐘兌 1 杯的速度天天完兌。[22]
  • 2017年月12月9日,點鑽公司宣佈,根據 UUPON 大數據顯示,受「年終兌點潮」效應影響,UUPON 會員該年度 11 月當月,全臺 7 間 Global Mall 環球購物中心消費兌點情況,平均單筆消費額所折抵 UUPON 點數即高達 825 點,相較於 9 月平均值 38 點,成長幅度超過 22 倍,若進一步統計紅利點數整體兌換總數,更是 9 月份的 340 倍之多。[23]
  • 2018年9月17日,點鑽公司宣佈,UUPON 與全家共同推出「兌點三重奏」活動:凡 UUPON 會員消費兌點滿 100 點,即可額外加贈 10 點,並有機會抽中 1,000 點大獎;另外,還提供每日限量 300 份,於全家 FamiPort ,以 100 點兌換 30 元全家現金券的活動。8月單月活動總兌點記錄近 500 萬點,累積集點、兌點總筆數也超過 100 萬筆;相當於 UUPON 會員在全臺 3,100 多間全家店鋪,共同創下突破 1.5 億消費額的紀錄。[24]

大數據分析

  • 2018年月5月10日,點鑽公司以已婚女性為調查對象,根據消費集點與兌點方式,觀察各年齡層已婚女性的使用習慣,發現26歲到35歲的年輕族群最有愛心,最願意將點數捐給公益團體,36歲至45歲的輕熟族群則善於用點數獲取超商折扣;46歲至55歲熟年族最熱衷兌換回悠遊卡儲值金;56歲至65歲較年長族群傾向以搭乘大眾運輸工具來集點,近半年搭乘人次消較去年同期,成長1.6倍。[25]
  • 2018年月9月19日,點鑽公司發現,即使是男性客群也相當熱衷集點。男性會員在包括全家、萊爾富和 OK 三大超商通路以綁定悠遊卡的方式集點最普遍,26 歲至 35 歲的已婚男性,透過在三大超商消費,平均每個人每個月就可得到 23 點,是所有男性年齡層中的比例最高。36 歲至 45 歲的已婚男性最會擅用點數集中、價值提高的策略,使用各大會員點數平台做 UUPON 轉點服務。而 46 歲至 55 歲已婚男性,透過參與填問卷活動獲得點數的人數逐漸增加。[26]
  • 2018年月10月14日,點鑽公司根據近 350 多萬會員大數據觀察,發現多數居住在大臺北地區,年齡區間為 20 世代的女性,能夠被區別為「務實通勤族」,行為特徵為集點兌悠遊卡儲值金,就為折抵通勤開銷;還有一部分,居住在中臺灣,年齡區間為 40 世代男性,也能被稱作是「高端享樂族」,行為特徵為消費不斷循環賺點,生活享樂大玩家;除了上述兩大族群,另外有一群難以捉摸的類別,因為他們特殊的點數消費行為,還可以被視為另類的「精明嘗鮮族」,行為特徵為哪兒有好康的點數活動,就往哪兒去。[27]

合作特約商

[28][29]

參考文獻

  1. . [2015-09-03]. (原始内容存档于2020-11-29).
  2. UU醬 佔據你的心
  3. 點鑽整合行銷股份有限公司-104
  4. MoneyDJ新聞中心. . 台北: MoneyDJ理財網. 2015-04-01.
  5. . [2016-11-21]. (原始内容存档于2016-11-22).
  6. . [2016-11-21]. (原始内容存档于2016-11-21).
  7. 張中昌. . 台北: 中國時報. 2015-09-01.
  8. . [2016-11-21]. (原始内容存档于2016-11-21).
  9. 北市周五綠色運輸日 五倍UUPON「有贈點」.工商時報.2016-12-27
  10. 週五綠色運輸日 上午6到9時點數翻倍送.三立新聞網.2017-04/21
  11. 臺北市「類捷運」5幹線公車明上路 轉乘有優惠.自由時報.2017-07-04
  12. . [2018-12-04]. (原始内容存档于2018-12-04).
  13. 民眾多搭大眾交通運輸 環保署送千萬點數.ETtoday新聞雲.2018-08-28
  14. 攜手環球購物、UUPON iMall悠遊卡推出.自由時報.2017-10-06
  15. 點數平台拚服務 別忽略電信業者有這些優惠....鉅亨網.2017-06-21
  16. . [2018-12-18]. (原始内容存档于2018-12-18).
  17. 智慧北車APP UUPON贈點啟動..2018-11-15
  18. UUPON捐點系統新上線 呼籲300萬會員做公益.工商時報.2017-11-30
  19. 4點換1元 UUPON釋出新兌點服務.自由時報.2018-03-16
  20. . [2018-12-18]. (原始内容存档于2018-12-18).
  21. UUPON集點經濟 半年飆10億.工商時報.2017-09-19
  22. UUPON小額兌點商品 掀秒殺潮.工商時報.2017-12-21
  23. 紅利點數年終結清 車站美食街兌點人潮暴增.蘋果日報.2017-12-09
  24. . [2018-12-18]. (原始内容存档于2018-12-18).
  25. 紅利點數怎麼用? 35歲以下已婚女性最有愛.自由時報.2018-05-10
  26. 〈理財〉集點理財術夯 老中青男性客參與比例增 年輕族群熱衷超商集點.鉅亨網.2018-08-10
  27. . [2018-12-18]. (原始内容存档于2018-12-18).
  28. 註:本列表僅列出重點合作業者,實際情況須以官方公布之資料為準。
  29. 特約商.UUPON

外部連結

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