中華電信
中華電信股份有限公司 Chunghwa Telecom Co., Ltd.(簡稱:中華電信、中華電、CHT)是中華民國(臺灣)的電信業者,原為交通部電信總局的營運部門,1996年中華民國政府施行電信自由化政策,根據電信三法從交通部電信總局中拆分出來設立公司,其業務範圍涵蓋固網電信、行動通信及數據通信等[1]。
中華電信股份有限公司 | |
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商业名称 | 中華電、CHT |
公司類型 | 上市公司 |
股票代號 | 臺證所:2412(2000年10月27日上市) :CHT |
統一編號 | 96979933 (查) |
成立 | 1996年6月15日(公司登記日期) 1996年7月1日 (正式成立日期) |
代表人物 | 董事長:謝繼茂 總經理:郭水義 |
總部 | 中華民國10048 臺北市中正區信義路一段21之3號 |
標語口號 | 溝通人間情,連結世界心(1996年) 永遠走在最前面(一般標語) Keep in touch(行動標語) 世界越快,心則慢(極速LTE 4G) 超越無限,我實現(4G形象廣告) 舞動精彩,共創未來(5G形象廣告) |
業務範圍 | 臺灣為主 |
产业 | 電信產業 |
產品 | 固網通信 行動通信 數據通信 網際網路服務供應商 |
營業額 | ▼新臺幣2154.6億元(2018年) |
▼新臺幣449.7億元(2018年) | |
▼新臺幣436.3億元(2018年) | |
總資產 | ▲新臺幣4672.69億元(2018年) |
員工人數 | 32,709人(2019年) |
實收資本額 | 新臺幣77,574,465,450元 |
結算期 | 每年12月(月制會計年度) |
主要股東 | 交通部(35.29%) 新光人壽(7.47%) 中信中華電員 (4.14%) 大通中華電信(3.02%) |
主要子公司 | 神腦國際企業股份有限公司 中華黃頁多媒體整合行銷股份有限公司 中華系統整合股份有限公司 光世代建設開發股份有限公司 是方電訊股份有限公司 東華電信股份有限公司 資拓科技股份有限公司 宏華國際股份有限公司 智趣王數位科技股份有限公司 願境網訊股份有限公司 |
网站 | www |
歷史
中華民國的電信服務事業原由交通部電信總局專營。為開放電信產業,中華民國政府自1980年代後期開始推動「電信自由化」政策,逐步將電信事業開放予民間企業經營。而在電信自由化的計畫當中,最重要的即是電信事業的「政企分離」,將電信事業的管理與經營脫鉤。
- 1996年7月1日,依據立法院三讀通過施行的《電信法》修正案、《交通部電信總局組織條例》修正案、《中華電信股份有限公司條例》(合稱「電信三法」),交通部電信總局的電信事業營運部門正式分割公司化,成立「中華電信股份有限公司」,當時資本額為新臺幣964.77億元,經營第一類及第二類電信業務,下設「臺灣北區電信分公司」、「臺灣中區電信分公司」、「臺灣南區電信分公司」、「長途及行動通信分公司」、「國際電信分公司」、「數據通信分公司」、「電信研究所」及「電信訓練所」。
中華電信成立時為中華民國交通部完全持股的國營企業,但以民營化為目標。成立之時的吉祥物為「電信寶寶」,當時只有男寶寶。
- 1997年,中華電信取得第二代行動通信(2G)執照(GSM 900MHz與1800MHz)。2000年10月,中華電信於臺灣證券交易所股票上市,股票代號2412,政府賣出4.67%股份。2002年2月,中華電信取得第三代行動通訊(3G)執照(WCDMA 2100MHz)。2002年12月,政府賣出13.47%股份。2003年7月,中華電信於紐約證券交易所股票上市,股票代號「CHT」,賣出 11.5%股份。2005年8月12日,政府賣出17%股份,加上先前釋股,中華電信的政府持股降至50%以下,名義上成為民營企業。到2012年1月,政府(交通部)持股約35%[2]。
- 2007年,中華電信入股神腦國際,神腦國際獨家代理銷售中華電信行動電話及門號、並在中華電信營業窗口設點。2007年5月1日,中華電信成立「企業客戶分公司」,同時將臺灣中區電信分公司併入臺灣南區電信分公司。2009年,中華電信裁撤「數位內容處」,中華電信MOD業務由總公司移轉至臺灣北區電信分公司負責。
- 2013年10月30日,中華電信以新臺幣390.75億元標得LTE頻段(900MHz B2 / 1800MHz C2 / C5),並且是唯一達到頻寬上限(2x35MHz)的電信業者;其中C5頻段(1800MHz)目前無人使用且現時有多樣行動通訊終端設備支持,當時預定最早可在2014年開台啓用[3]。2014年5月29日,中華電信召開記者會,宣佈旗下4G LTE服務將於2014年5月30日開台,為台湾第一家提供4G服務(使用1800MHz C5)的電信業者[4];中華電信原本僅告知媒體該場記者會是4G加值服務體驗,時任董事長蔡力行卻在會中宣布搶先開台,比預定時程提前約一個月[5]。
- 2014年12月29日,中華電信宣布啟用4G 900MHz B2頻段,在離島遠至烏坵、玉山等高山皆有設置4G基地台,為首個達到「鄉鎮數涵蓋100%」4G網路覆蓋率的電信公司,並且啟用「CA」(載波聚合)技術來提高網路服務速度[6]。
- 2015年10月7日,NCC通過中華電信「新增500M/250M及1G/600M光世代電路及HiNet上網服務案」,500M/250M月租費合計為新臺幣2,399元、1G/600M合計為新臺幣3,599元。
中華電信因其國營事業的成立背景(握有最後一哩),在臺灣的固網電信佔有絕對的市佔率;行動通信的市佔率則約36.3%(截至2018年底),位居臺灣各電信業者之首[7]。
2020年
- 2020年6月:中華電信取得5G頻寬(3.5GHz主流頻段的90MHz)及最佳頻位(3.5GHz的頻率位置3.42-3.51GHz)特許執照,將採用4G/5G雙連結架構(EN-DC, EUTRA-NR Dual Connectivity),搭配全台4G唯一5CA技術。
- 2020年6月30日:上午,中華電信5G領先同業正式開台,資費從599元到2699元共8種月租方案,月付599元享行動上網加倍至24GB,1399元以上為5G吃到飽,但均首度導入「排除流量怪獸」的政策。
- 2020年12月25日:因為台灣 5G 已於今年暑假開台,因此這次跨年將有別於以往,中華電、台灣大、遠傳,以及台灣之星皆宣布,為了讓所有用戶都能即時傳遞新年祝福,跨年夜當天將會針對熱門景點出動 4G、5G 行動基地台,並且動員網路工程及維護單位工程師,陪用戶一同跨年。[8]
2021年
- 2021年1月1日:大手筆!中華電再砸126億拚5G,中華電信5G大投資!將分別向國際電信設備大廠諾基亞、及愛立信,採購62.5億元、及63.4億元的5G設備,合計共125.9億元,主要用做2021年建設5G網路,這也是中華電信歷年布建2G/3G/4G/5G網路以來,單一年度最大投資金額。
中華電信在2020最後一天晚間公告表示,2021年將會是該公司5G投資最高峰的一年,也將會是五大電信公司中、2021年投資5G建設金額最高的電信商。 據了解,透過此一投資,中華電信2021年5G網路將提前達到人口覆蓋率70%,力拚成為五大電信公司裡頭5G網路覆蓋率最高、通訊品質最佳的廠商。[9]
- 2021年1月1日:截至2020年底,中華電信5G網路已完成超過4,500座、接近5,000座基地台,中華電信董事長謝繼茂表示,2021年以完成1萬座基地台為目標,但以投資金額來看,市場預期,2021年中華電信5G基地台建設總數將超過1萬座。[10]
- 2021年1月22日:拿下網速、涵蓋雙料冠軍 中華電信行動網路獲國際肯定,根據國際權威測速機構最新網速調查結果,中華電信(2412)拿下「台灣行動網速第一名」、「台灣行動網路涵蓋第一名」兩項大獎,並奪得「iPhone 12台灣最快行動網速冠軍」。中華電信董事長謝繼茂指出,4G/5G行動網路建設有成,中華電信到去年底全台5G基地台已超過4,500座,今年加量、加速建設下,預計5G基地台到年底前可超過1萬座,人口涵蓋率達70%,會持續以優質的4G/5G雙網服務,提供客戶最有感的行動上網體驗。[11]
- 2021年1月22日:中華電5G基地台 年底拚1萬座,中華電信(2412)「加速、加量」拚5G網路建設,五年目標三年完成,今年年底5G基地台超過1萬座,5G人涵蓋率超過七成,行動上網體驗將再上層樓。
中華電信強調,2021年5G基地台將再加量、加速建設,預計年底前可超過1萬座,且從客戶角度出發,鎖定全台都會區、重要商圈、科學工業園區,超過150所大專院校、120處百貨室內人潮聚集場域進行建設,並擴大對於高鐵沿線、捷運和機場等地的行動通信建設,預估5G人口涵蓋率將超過七成,讓客戶體驗真正有感的行動網路品質。[12]
行動通信
中華電信的行動通訊業務包括WCDMA(3G)、HSDPA、HSUPA(3.5G)、HSPA+(3.75G)、4G LTE、5G NR。另對於行動通信服務推出emome網站(www
4G LTE頻段
- FDD-LTE 900Mhz(Band8) (B2 10Mhz)
- FDD-LTE 1800Mhz(Band3) (C2 10Mhz + C5 15Mhz + C6 5Mhz)
- FDD-LTE 2100Mhz(Band1) (E9 5Mhz + E10 5Mhz + E11 5Mhz + E12 5Mhz)
- FDD-LTE 2600Mhz(Band7) (D2 20Mhz + D4 10Mhz )
5G NR
2020年6月30日開始營運。
5G NR頻段
- NR 2100Mz(n1)
- NR 3500Mhz(n78) (F13~F21,90Mhz)
- NR 28000Mhz(n257) (G10~G15,600Mhz)
- NR 2100Mz(n1)補充: 5G低頻2100MHz服務預計建設於重要交通樞鈕 「5G低頻2100MHz服務預計建設於重要交通樞鈕(如北捷、國際機場)及室內人潮聚集之百貨公司、大賣場、展覽場等站點,提供5G廣涵蓋。」[14]
可用5G NR涵蓋地區
2020年
- 2020年,預計今(109)年5G網路建設將涵蓋六都(台北/新北/桃園/台中/台南/高雄)核心都會區、科學園區(內科/竹科/中科/南科)、全台重要商圈、大專院校、室內人潮聚集熱點、重要交通樞鈕(例如高鐵/捷運/國際機場)等場域。[15]
2021年
- 2021年,中華電配合政府基地台加量、加速計畫,將基地台5年建置時間縮短至3年完成,全台基地台總數量去年底已超過4200座,預計今年底前可達1萬座,估2023年全台5G涵蓋率可達99%,優於政府目標。[16]
固定通訊
包括市內電話、國內長途電話、國際電話及寬頻接取服務,目前市內電話與長途市內電話,有百分之九十多由中華電信掌控。
- 戶數[1]
- 市內電話:10,743,163戶(2017年10月)
- 住宅客戶:7,916,365戶(2017年10月)
- 非住宅客戶:2,826,798戶(2017年10月)
網際網路
包括ISP(HiNet為其品牌)。除了提供傳統的電信服務,中華電信也提供企業客戶特定的資通訊服務與雲端運算服務,開發新的營收成長來源。主要服務有HiNet撥接上網、HiNet ADSL、HiNet光世代、中華電信MOD,並於公共場所佈建CHT Wi-Fi熱點供其用戶使用。
- 戶數[1]
- 網際網路HiNet:3,746,468戶(2017年10月)
- 寬頻接取:4,481,698戶(2017年10月)
- FTTx 總數:3,552,211戶(2017年10月)
- ADSL 總數:929,487戶(2017年10月)
- MOD 總數:1,496,762戶(2017年10月)
數位加值服務
- HiNet 數位商城
- 提供網路購物服務,目前於2017年1月1日終止服務[20]。
- 歡樂點商城
- 提供網路購物服務,目前已改名為「Hami Point購物」。
- 歡樂點
- 於1997年推出客戶忠誠計畫紅利點數「歡樂點」,可兌換或折抵網路商城商品,自2018年7月更名為「Hami Point」[21]。
- hiBox全能信箱
- 提供企業郵件型信箱與傳真型信箱的服務,以網際網路為基礎,整合電子郵件、傳真與簡訊於單一平台上[22]。
- 色情守門員
- 中華電信用來阻擋六大類(色情、暴力、自殺、毒品、武器、賭博)有害兒童及青少年身心健康的網站[23],擁有包括繁體中文、簡體中文、日語、韓語、英語、德語、法語、義大利語、西班牙語等各種語言的黑名單網站。
- 隨意窩Xuite
- 2005年開始提供的部落格服務,進而由部落格服務延伸至專業相片儲存、分享平台。2007年整合各服務內容開始提供的旅遊資訊服務,提供使用者旅遊資訊與行程規劃工具。2011年重新改名為「隨意窩」,平台包含的功能有Xuite日誌、Xuite信箱、Xuite相簿、Xuite影音、Xuite旅遊與雲端資料櫃「Hami+個人雲」。
- Xuite信箱於2014年12月1日終止服務[24]。FB、Yahoo、Google、MSN外站帳號登入管道於2020年5月底下架[25]。「Hami+個人雲」雲端資料櫃服務於2020年6月底停止服務[26]。
- HiNet卡拉OK(KOD)
- 是中華電信與無敵科技合作,結合寬頻、WiFi、智慧型手機無線熱點、行動數據(3.5G)與伴唱設備,提供客戶卡拉OK歡唱服務,目前已於2016年底終止服務[30]。
- 千里眼
- 結合網路頻寬與類比或數位攝影機及雲端影像儲存與管理平台,提供遠端影像監看與管理服務,可透過任何聯網裝置(如:PC或是智慧型手機)即時監看監錄點影像[31]。
- i顧家智慧話機服務
- 整合智慧家庭的多種需求並結合雲端服務及物聯網,率先推出新世代市內電話「i顧家」[32]。
- HiNet hichannel
- 是於2000年6月成立的網路多媒體影視平台,提供電影、戲劇、運動、娛樂、旅遊、新聞、音樂和廣播等影音內容,使用者可以「直播頻道」與「隨選影片」方式收看網路電視節目,目前以提供串流網路廣播為主。2018年11月1日起廣播服務僅提供台、澎、金、馬地區[33]。
- HiNet企業資安服務
- 提供入侵防護(IPS)、DDoS進階防護、網頁弱點掃描、網頁掛馬檢測、網站個資檢測、企業上網內容過濾、安全評估(滲透測試)、SOC資安委外等資訊安全相關服務[34]。
- 智慧型網路付費語音資訊服務
爭議及斷網事件
光世代事件
中華電信的光世代方案號稱上網速度達50M,事實上卻未達此速度,被民眾檢舉,公平會認為廣告不實之疑慮。
WiFi光世代數據機漏洞事件
中華電信光世代Wi-Fi數據機漏洞,有洩漏个人隐私並隱瞞型號P874系列數據機預設開啟遠端漏洞之疑慮,可能被陌生人攔截WiFi密碼與HN之帳號密碼,也可能將引發小額付款漏洞之疑慮[36],
499方案
中華電信在2018年5月母親節期間推出499吃到飽行動方案,開始為期一週的手機網路吃到飽特價活動造成台灣民眾搶購熱潮與一系列的事件。
違反放貸案
2019年2月,新聞報導檢方發現中華電信五個營業處為了美化財務報表、違反證交法將公司資金作為地下放貸之用,這樣的狀況據調查應從2014年5月起開始。[39]
組織
管理階層
- 股東大會
- 董事會
- 監察人
- 董事長(設董事長秘書室、稽核處)
- 總經理
- 執行副總經理
- 財務長
- 分公司總經理
- 院長
- 總經理
內部單位
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外部單位
- 臺灣北區與南區電信分公司:經營市內電話、長途電話、公用電話、專線電路、ADSL、光世代、智慧型網路、MOD、hami video、企業整合服務與行動電話、數據業務之通路。
- 行動通信分公司:經營行動電話、簡訊、語音加值、國際漫遊、行動數據(影音、娛樂、電子書、行動支付、數位內容服務)等加值業務與虛擬企業網路(MVPN及MDVPN)及企業M化業務。
- 國際電信分公司:經營國際電話(IDD、Super eCall)、國際話卡、國際上網卡代售、會議電話、網路國際通(TWGate)、國際數據電路(IPLC)、網路資料中心(IDC)、國際企業虛擬網路業務(IPVPN)與衛星轉頻器出租、衛星加值服務、衛星行動通信服務、企業整合服務等。
- 數據通信分公司:經營網際網路、數據通信、數據電信加值、IDC、雲端運算、物聯網、多媒體、資訊系統、資訊安全、商務應用、政府及企業網路整合服務等。
- 企業客戶分公司:提供資訊與通信整體解決方案、管理與執行資訊與通信之專案、企業客戶標準化與客製化整合服務,如智慧運輸資通訊服務(ITS)、雲端SaaS服務(CRM、ERP、POS)等。
- 電信研究院:重點領域之研究發展,包含無線通信、寬頻網路、匯流服務、網路管理、客服資訊、資通安全、經營策略、企客方案、帳務資訊、智慧聯網、雲端運算等研究。
- 電信學院:辦理人才培訓、遴選專技人才、辦理經營、管理、技術、業務之訓練諮詢顧問、接受委託訓練、代辦技能檢定以及訓練教材、期刊之製作、出版、著作登記、發行等事項。
歷任首長
任別 | 姓名 | 就職時間 | 卸任時間 | 備註 |
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中華電信董事長 | ||||
1 | 陳堯[44] | 1996年6月15日 | 2000年8月21日 | 原交通部電信總局局長 |
2 | 毛治國 | 2000年8月21日 | 2003年1月 | 原交通部常務次長,曾擔任過交通部部長一職,隨後擔任行政院副院長和院長等職務 |
3 | 賀陳旦 | 2003年1月 | 2008年8月19日 | 原交通部政務次長;曾擔任過交通部部長一職 |
4 | 呂學錦 | 2008年8月19日 | 2013年4月1日 | 原總經理 |
5 | 李炎松 | 2013年4月2日 | 2014年1月29日 | 原總經理 |
6 | 蔡力行 | 2014年1月29日 | 2016年12月14日 | 原台積電總經理,隨後擔任聯發科技執行長 |
7 | 鄭優 | 2016年12月16日 | 2019年4月21日 | 原中華電信董事 |
8 | 謝繼茂 | 2019年4月22日 | 現任 | 原總經理 |
中華電信總經理 | ||||
1 | 呂學錦 | 1996年6月15日 | 2008年8月19日 | 原交通部電信總局副局長 |
2 | 張曉東 | 2008年8月19日 | 2012年8月29日 | 原副總經理 |
3 | 李炎松 | 2012年8月29日 | 2013年4月2日 | 原業務執行副總經理 |
4 | 石木標 | 2013年4月2日 | 2016年12月29日 | 原執行副總經理 |
5 | 謝繼茂 | 2017年1月4日 | 2019年5月8日 | 原業務執行副總經理 |
6 | 郭水義 | 2019年5月8日 | 現任 | 原財務執行副總經理 |
海外據點
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關係事業
- 將來商業銀行
- 是方電訊股份有限公司
- 中華資安國際股份有限公司[47]
- 宏華國際股份有限公司[48]
- 神腦國際企業股份有限公司
- 中華黃頁多媒體整合行銷股份有限公司[49]
- 中華系統整合股份有限公司[50]
- 光世代建設開發股份有限公司[51]
- 資拓宏宇國際股份有限公司[52]
- 智趣王數位科技股份有限公司[53]
- 春水堂科技娛樂股份有限公司
- 中華碩銓科技股份有限公司
- 中華電信女子籃球隊
參見
上市公司業者:
參考資料
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- . 中央社. 2014-12-29 [2014-12-29]. (原始内容存档于2014-12-29).
- 499成功搶客 中華電信去年行動客戶市佔奪冠 - 自由時報 2019.01.30
- 邱倢芯..TechNew.2020-12-25
- 林淑惠 ..工商時報.2021-01-01
- 林淑惠 ..工商時報.2021-01-01
- 王憶紅 ..自由時報.2021-01-22
- 黃晶琳..經濟日報.2021-01-22
- 頻率資料庫查詢系統.國家通訊傳播委員會
- 5G低頻2100MHz服務預計建設於重要交通樞鈕(如北捷、國際機場)及室內人潮聚集之百貨公司、大賣場、展覽場等站點,提供5G廣涵蓋。 ..中華電信官網
- 預計今(109)年5G網路建設將涵蓋六都(台北/新北/桃園/台中/台南/高雄)核心都會區、科學園區(內科/竹科/中科/南科)、全台重要商圈、大專院校、室內人潮聚集熱點、重要交通樞鈕(例如高鐵/捷運/國際機場)等場域。 ..中華電信官網
- 楊凱翔 ..中央社2021.01-03
- 網路涵蓋率查詢 ..中華電信www.emome.net官網
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