珠江新城站

珠江新城站共设有3层，地面为华夏路、花城大道、高德置地廣場、富力盈凱廣場、中國海關、廣州市政務服務中心、以及其它商場或寫字樓等建築；地下一层为车站站厅；地下二层为3号线站台；地下三层为5号线站台。

因本站為兩線統一設計且同步建成的車站，雖未能同步啟用，但整個車站均使用了搪瓷板裝修。車站配色為藍色。惟兩線月台書法字字體有所差別：3號線使用手寫字體；5號線使用葉根友電腦字體。

地下一層	站廳	售票機、客服中心、商店、警务室、安检设施
地下二层	緩衝層	连接5号线站台及站厅
		2站台 3号线 机场北 / 天河客運站方向（體育西路站）
	島式月台
		1站台 3号线 番禺廣場方向（廣州塔站）
地下三層	側式月台
		4站台 5号线 滘口方向（五羊邨站）
		3站台 5号线 文冲方向（獵德站）
	側式月台

站厅

珠江新城站站廳為一個十字型的共用站廳，5號線站廳為東西向，3号线站厅为南北向，均位于地下一层。站厅設有售票機、自动售卡/充值机、客務中心等设施。同时在非付费区设有便利店、麵包糕餅店、糖果店、自動照相機、自助售卡/充值机、“好易”自助服务机。

為了方便乘客進出以及换乘需要，3号线站廳中央，以及5號線站廳大部分区域被划分为付費區；站廳南北外侧则划分为非付费区，两个非付费区并不相连[3][4]。同时，站厅北端另外划出劃出了一個付費區供一部直达3号线月台的升降机使用，该付费区设有免费专用通道以及雙向閘機。

站厅付費區内设有3部专用电梯分别连接5号线两个月台以及3号线月台。同时設有4条扶手電梯连接3号线月台，5号线两边各自6条扶手电梯和1条楼梯连接缓冲平台和5号线两个不同方向的月台[註 1]。

本站的母婴室设于站厅东侧付费区内[5]。

3号线站台（中部）

4号站台（5号线滘口方向）

由于本站两线的月台结构不同，乘客在3号线站台换乘5号线时需要注意站台的导向指示，到达前往相应的方向的扶手电梯以及楼梯后，搭乘扶手电梯和楼梯即可前往该方向的5号线月台[6]，但受此月台佈局的限制，部分來自3號線的換乘乘客可能在下車後需要步行大半段3號線月台，尋找自己需要前往的5號線方向。而5号线换乘3号线时则在其站台中部的扶手电梯和楼梯前往3号线站台。

另外，兩線的換乘乘客亦可下車後就近乘搭扶梯前往站廳，再前往另一條線的月台。但站厅连接3号线站台的升降机被单独划分为独立付费区，轮椅人士如需在本站进行换乘，需要向工作人员寻求協助。

本站3号线设有一个岛式月台，位于华夏路地底；5号线设有两个侧式月台，位于花城大道地底。兩線月台組成一個十字型。3號線月台在負二層，5號線月台在負三層。另外，本站5号线的侧式月台是对向式侧式月台设计，只是两个月台之间被墙壁完全阻隔，但位處5號線站台頭尾兩端仍可窺見另一方向的列車進出月台。

另外，5号线月台西边设有一条渡线，當5號線東段出現故障時，往文冲站的列車將會通過此渡线折返，以本站為臨時總站。

1号月台全景图（3号线往番禺广场方向，摄于2020年7月）

3号月台全景图（5号线往文冲方向，摄于2014年12月）

A1出入口

B1出入口

B2出入口

珠江新城站现时共设有6个出入口，其中4個位于华夏路西侧的出入口獨立通往地面，另外2个位於華夏路東側的出入口则分别连接位于华夏路东侧的高德置地广场，富力盈凯广场、富力中心和合景国际金融广场，其中D出入口通道亦連通花城廣場地下空間，並可通往西塔、花城广场和APM线花城大道站。

过去车站全部出入口均在非付费区互通，但在站厅布局重置后，现时A、D出入口及B、C出入口两组出入口被付费区分开而不能互通。乘客如需来往两组出入口，需使用广州地铁app、微信或支付宝的乘车码功能，入闸穿过站厅付费区并在五分钟内出闸，即不收取任何费用。本站亦是广州地铁线网中唯一提供此安排的车站。

C和D出入口在車站啟用早期原為獨立通往地面的出入口。後來改為分別接入高德置地广场和富力盈凯广场等物業的地庫後，兩個出入口編號均被取消，原來獨立通往地面的結構也已被廢棄或拆除。因此現時乘客若從華夏路東側进出地铁站就必须要经过写字楼或者商场的内部，使用时间受不同物业本身的开放时间的限制[7]。2019年5月起，運營方重新恢復這兩個出入口的編號。

另外，本站A1出入口在2010年5月至11月期间进行了加装扶梯工程，因此在施工过程中本站A1出入口暂时封闭[8]。

		編號	设施	出口指示	建議前往的目的地
		A1		华夏路	华成路、华明路、广州市妇女儿童医疗中心、天河中学、无限极中心、侨鑫国际、华成路口（花城广场西）公交车站（南行）
		A2		花城大道	华穗路、广州大道中、五羊新城、国家税务总局广东省税务局、中华人民共和国广州海关、花城大道（华穗路口）公交车站（西行）、花城大道公交车站
		B1		华夏路	华利路、华就路、广州市政务服务中心、广州市第二少年宫、广州图书馆、广东省博物馆、广州大剧院、广州农商银行（信合大厦）、华穗路公交车站、市政服务中心公交车站、广州国际金融中心公交车站
		B2		花城大道	华夏路、华政街、江西银行广州珠江新城支行、花城大道（华穗路口）公交车站（东行）
		C		華夏路	富力中心、合景国际金融广场
		D		花城大道	高德置地广场、廣州友誼國金商店、花城汇、广州国际金融中心、广州IFC国金天地、越秀集团、K11办公楼、K11购物艺术中心、凯华国际中心、中国农业银行广东省分行、浦发银行广州分行、交通银行广东省分行、华成路（高德置地广场）公交总站、花城广场西公交总站、华城路口公交车站（北行）、珠江西路南公交车站
		註︰ 設有 |  設有 |  設有輪椅升降台 |  設有扶手電梯

因应车站两线换乘客流的原因，珠江新城站對站廳公共區佈局進行重新佈置，重劃付費區和非付費區，把原本互不相通的四個付費區連接，合併成一個位於站廳中部，呈十字形的付費區。

根据车站站厅改造招标文件，非付費區調整為環繞付費區一圈，令車站各出入口在站廳維持相互連通；同时连接站廳和兩線月台的升降機因位置佈局原因，站廳佈局重新佈置後將會與主付費區分離，會在升降機出入口處另外劃出付費區並設置雙向閘機，可供乘客繼續自行使用升降機來往站廳和月台[13][14]。但在2020年4月广州地铁方面贴出的效果图，改造完成后非付费区将分为A、D出入口及B、C出入口两部分，而两组出入口之间不能互通。同时5号线的升降机被划入主付费区中，而连接3号线站台的升降机被单独划出一个独立的付费区。

相关工程于2020年4月10日开始进行改造[3]。2020年5月中旬，站厅东端以及南端付费区已经合并；2020年6月21日，除连接3号线站台的升降机外，站厅的付费区完全合并为一[4]，换言之乘客换乘两线亦可以在站厅进行换乘。

后续还需对车站设施和环境等进行施工和改善，于8月底完工。