豐澤電器

2011年，《蘋果日報》報導有水貨集團付錢收買連鎖店店員，向店員「收風」得知iPad 2來貨日期，然後安排水貨客帶隊掃光iPad 2，再散貨到先達廣場出售，廉政公署採取大規模行動，先後帶走數十人協助調查。其中廉署人員一早到涉事的豐澤九龍灣德福廣場分店帶走一名男子。下午廉署人員又手持法庭搜查令，掩至旺角先達廣場搜查多家懷疑接貨的手機店，其間估計撿走近500部iPad 2。[4]

香港高登討論區會員「叫天不應」(會員編號：573369）於討論區發表了文章[5]，標題《【內有爆料】豐澤極醜惡　二手Iphone X當一手賣仲要壞埋》，指他2018年9月13日於圓方商場中的豐澤購買了一部64GB的銀色iPhone X，付款後當場驗貨時，電話已是不能開啟的狀態，無論用職員原裝電線嘗試都未能開啟。豐澤表示他們不能為事主換機，因為10日退貨條款不包括蘋果產品，要求事主自行到Apple Store處理。而兩日後（即係9月15日），事主到Apple Store查詢時，職員檢查電話details時，發現表示該部iPhone X早在100多天前已經激活，有purchases details，根據Apple Store職員講法，正常全新iPhone X不應該有purchase details，只會於第一刻開啟時第一次做setting才會有這些資料。

事主稱Genius Bar經理指電話不是於Apple Store售賣，要求樓主自行到豐澤查詢為何全新電話會被激活。由於已激活電話未過保養期，所以只能換Genius Bar翻修機，而事主亦已更換了翻修機。事主質疑豐澤將二手機當作一手機售賣，於是在9月26日到討論區發表文章[6]。同日早上豐澤曾聯絡事主表示可以「最多換返部機」，但事主稱對方態度「好似係恩賜咁」，同日下午，事主email蘋果日報、海關、東方、消委會作投訴，但沒有收到回覆。

9月27日約下午5時，事主再次開新post[7]，表示於Instagram（帳戶名稱：pkpkfortress）及高登討論區同步直播「踩上」豐澤，事情之後不了了之。[8] [9]

2018年12月6日凌晨約2時，豐澤網上商店出現故障，大量產品標價錯誤僅以低價298港元出售，當中包括MacBook、任天堂Switch遊戲主機、iPhone 8和無反相機等等，吸引大批網民搶購，到凌晨4時網站暫停服務，在早上6時30分才回復正常。豐澤回覆指「凡於故障時在網店所落訂單並未被接受，已通知銀行不會過帳」，會在一星期內向每名受影響顧客發出300元電子禮券，供網上購物用。部分網民批評豐澤「不負責任」，認為已完成交易，豐澤應該履行送貨的責任。有買家更有意循小額錢債審裁處追討損失。[10][11]消費者委員會表示，顧客在網上購物時以網上商店標價購貨經付款後，商戶應按時送貨，如商戶決定不作交易，消費者有權追討，但成功與否受網店條款影響。[12]另一邊廂，大律師陸偉雄認為如有顧客因此興訟，要求商戶強制執行交易，勝訴關鍵在於豐澤是否已收到交易款項、是否有人為疏忽及不可控制的外在因素如黑客入侵，導致標價出錯。[13]

2019年10月5日屬長和系旗下的百佳超級市場、屈臣氏、豐澤，早上分別於facebook專頁宣佈，店舖休息一天。[14]