易通財

易通財英文:Electronic Teller Card,縮寫:ETC)是指香港上海滙豐銀行於1980年4月8日推出的自動櫃員機網絡服務,為香港兩個自動櫃員機網絡之一。不過「易通財」名稱已經較少被官方文件使用了,現時可被指為滙豐及恒生的自動櫃員機網絡,有時滙豐會稱呼有關網絡為「理財易」(EasiBanking)。

易通財
易通財
服務類型 銀行業 / 自動櫃員機
成立於 1980年
位於  香港
隸屬 滙豐控股有限公司
網站 滙豐銀行 (香港)恒生銀行(香港)

歷史

1979年恒生銀行開始設立自動櫃員機[1],滙豐則於1980年開始。

初期的滙豐ETC只在中區的鬧市設立,後來在香港各區都有設立,並擴張網路至澳門。正確一點來說,ETC是指「提款卡」,而ATM(Automatic Teller Machine)是指自動櫃員機。

滙豐剛推出自動櫃員機的時候,找了鄭少秋沈殿霞作啟用儀式[2]。鄭少秋另外亦以「楚留香」形象也為易通財拍了一輯電視廣告,該廣告更被美國電視節目《尊尼卡遜今夜秀》(Johnny Carson's Tonight Show)挑選為世界最風趣的電視廣告之一[3]。不過並不是所有分行都設有易通財服務,只有中環總行和一些處於繁盛地區的分行才設有。直至易通財推出兩年後,才在所有分行外牆裝上提款機。

2007年3月,由香港銀行公會帶領,易通財推出簡化版提款服務,主要是針對長者用戶。一般櫃員機可以操作的較複雜服務,如轉帳、繳費等,簡易版服務均不會提供,只提供提款服務,而且是一卡一戶口,避開了要長者們選擇戶口的情況。[4]

現況

目前,滙豐銀行恒生銀行均為易通財的成員銀行。但自90年代中起,因為銀行提供的服務變得多元化,櫃員機同時可以容納信用卡、公司入賬卡等,所以「易通財」的名字已經較少被官方文件使用了,只稱為「自助銀行服務」,但不少其他機構仍將其網絡稱作「易通財」。

有異於銀通網絡,兩家銀行的櫃員機的硬件設計和操作介面均是相同的,只是兩家銀行會各自設有自己其他服務的廣告。

有人曾經拍得香港滙豐銀行的櫃員機是使用Windows XP,不過沒有得到銀行方面的證實,但可在櫃員機維修重啟櫃員機程式時看見。[5]

爭議

滙豐曾宣佈要求客戶透過滙豐或恒生銀行的自動櫃員機提款,最低提款額由100元提高至300元,而恒生銀行客戶使用滙豐櫃員機也要至少提取300元,引起市民反對,最後滙豐被迫撤回決定。[6] 消費者委員會於2008年3月,亦曾建議滙豐恒生網絡及銀通網絡建立聯網,但滙豐表示沒有興趣。[7]

未來發展

隨著滙豐銀行減少其分行數目,自動櫃員機的數目會不斷增多。滙豐於2008年3月底表示會在3年內增加300部自動櫃員機及200部自助理財機器。[8]目前滙豐於香港剩下84間分行,較高峰時期少1/3。 [9]

外地使用

匯豐卡持卡人除巴西阿根廷希臘馬爾他巴拿馬新西蘭土耳其以外,可以在全球逾50萬部自動櫃員機提款,另於1992年或以前在香港發出的易通財卡,只可在本港的匯豐及恒生銀行自動櫃員機使用。而恒生銀行的客戶則可於全球(包括巴西阿根廷希臘馬爾他巴拿馬新西蘭土耳其)逾50萬部自動櫃員機提款。另外,因為受到銀聯網絡的限制,因此於2009年開始發行的恒生卡(「中國銀聯」標誌於卡面右下角版本)已不再帶有「Plus」標誌,從而不再適用於Visa Plus自動櫃員機網絡。而在2012年下半年起的匯豐新晶片提款卡亦不再適用於Visa Plus自動櫃員機網絡。

如果於香港使用經銀通網絡的櫃員機提款,每次手續費為25元港幣。於香港境外使用自動櫃員機提款,所提款項大多是當地貨幣(除部分地方滙豐或可同時提供港幣及當地貨幣)。每次提款的手續費為港幣20至25元,視乎所採用的網絡而定。如款項是經Visa Plus自動櫃員機網絡[10],所提取的貨幣將以Visa訂定的當日匯率直接兌換為港元,再加約1%的額外兌換手續費[11]

提供功能

  • 提款(只提供100、500及1000元的鈔票[12]
  • 現金或支票存款(只限部分櫃員機)
  • 轉賬(只限滙豐/恆生戶口,其他將收取手續費)
  • 查詢戶口結餘
  • 更改提款卡密碼
  • 更改電話理財密碼
  • 登記自動電話理財服務
  • 申請支票簿
  • 申請戶口結單
  • 繳付賬單
    • 電訊公司
    • 政府及公用事業
    • 證券公司
    • 保險公司
    • 大專院校
  • 慈善捐款

現時櫃員機分佈

除了下列以外,所有恒生銀行及滙豐銀行分行都已經設有櫃員機。這裡只列出僅有櫃員機的地點。[13]

港鐵網絡

恒生櫃員機
滙豐櫃員機

港島區

恒生櫃員機
中西區
般咸道般咸道63號
中區政府合署(東翼)下亞厘畢道20號
國際金融中心中環國際金融中心二期地下
灣仔區(包括銅鑼灣跑馬地
莊士敦道分行 灣仔莊士敦道142號
跑馬地馬場馬場公眾席地下及會員席1樓
律敦治醫院下亞厘畢道20號
南華體育會加路連山道88號體育中心地下
聖保祿醫院聖保祿醫院新翼地下
東區
富怡花園富怡花園商場地下6號
藍灣廣場藍灣廣場高層地下
香港專業教育學院(柴灣分校)盛泰道30號
南區
鴨脷洲邨鴨脷洲邨利澤樓41A號舖
香港大學沙宣道6號學生宿舍第一期LG/F

九龍東區

恒生櫃員機
黃大仙
慈雲山中心慈雲山中心539號舖
觀塘
apm商場觀塘道418號創紀之城5期大堂
麗港城商場麗港城商場1樓50A號

九龍西區

恒生櫃員機
油尖旺區
旺角優越及優進理財中心彌敦道677號
旺角個人理財中心 豉油街50號富達大廈地下4號舖 (至8pm)
窩打老道優越及優進理財中心 窩打老道86號
新世界中心新世界中心L0-40A號
大角咀自助理財中心埃華街1號明泰樓地下
埃華街自助理財中心 埃華街70-86號大成樓地下1號舖
匯豐櫃員機
深水埗區
美心集團中心長沙灣長順街17號
青山道自助理財中心 青山道322號地下
恆生櫃員機
九龍城區
香港浸信會醫院香港浸信會醫院3樓
醫院管理局大樓亞皆老道147B號醫院管理局大樓地下
聖德肋撒醫院太子道327號
香港浸會大學香港浸會大學逸夫行政樓3樓

新界東區

恒生櫃員機
北區
花都廣場粉嶺花都廣場51號舖
上水廣場上水廣場二樓D1
大埔
富亨商場大埔富亨商場地下
大埔超級城大埔超級城B區1樓
香港教育大學香港教育大學中央大樓C-P-11C室
沙田區
富安花園恒信街2號富安花園
火炭山尾街18號沙田商業中心地下12B號
沙田醫院亞公角街33號
沙田馬場會員正門入口及第一座大看台一樓(近電梯D)
香港中文大學香港中文大學富爾敦樓地下
仁安醫院大圍富健街18號AM014室
西貢區
新都城新都城第二期1樓ATM09-10
將軍澳醫院將軍澳寶寧里2號
香港科技大學香港科技大學教學大樓地下大堂

新界西區

恒生櫃員機
荃灣區
麗城花園荃灣青山公路620號麗城花園第二期商場G7A號
有線電視大樓荃灣海盛路9號有線電視大樓地下
荃錦中心商場荃灣荃錦中心商場2樓5號
屯門區
山景邨屯門山景邨商場
元朗區
谷亭街谷亭街2-4號地下
博愛醫院元朗凹頭
天澤商場天水圍天澤商場地下
天瑞商場天水圍天瑞商場地下6號舖側
葵青區
亞洲貨柜物流中心葵涌三號貨柜碼頭亞洲貨柜物流中心地下
長亨邨青衣長亨邨商場K2號
青衣邨青衣商場地下7號
翠怡商場青衣楓樹窩路1號翠怡商場2期地下
華景山莊華景山道9號華景山莊
離島
分行、機場客運大樓及部份機場設施(例如香港空運貨站、國泰航空貨運站)、離島區所有港鐵站都設有櫃員機。

注釋

  1. 存檔,存档日期2008-06-10. 參見1973-1992年一段
  2. - 一九八零年四月九日工商日報報導
  3. http://www.china.com.cn/city/txt/2007-08/28/content_8756436.htm
  4. http://www.mpfinance.com/htm/Finance/20070423/wm1/wm1_wm1c1.htm
  5. Youtube片段 :
  6. . [2008-04-10]. (原始内容存档于2007-12-13).
  7. http://paper.wenweipo.com/2008/03/29/FI0803290012.htm
  8. http://paper.wenweipo.com/2008/03/29/FI0803290012.htm
  9. . [2008-04-10]. (原始内容存档于2007-12-13).
  10. 只要在香港境外支援「Plus」自動櫃員機提款,便自動轉至
  11. 若採用其他自動櫃員機網絡,所提取貨幣將以滙豐訂定的當日匯率直接兌換為港元,再加收約1%的額外兌換手續費。
  12. 千元鈔票只可在部分櫃員機提取
  13. . [2008-04-10]. (原始内容存档于2008-04-10).
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