Skytrax

Skytrax是一家以英國為基地的顧問公司,是Inflight Research Services的附屬公司, 大部份股權則由利氏家族擁有[1],其主要業務是為航空公司的服務進行意見調查。透過分析旅客問卷,排行並決定最佳空中服務員、最佳航空公司、最佳航空公司酒廊、最佳機上娛樂、最佳膳食的航空公司[2]。除了上述的意見調查以外,Skytrax的網頁亦設有航空公司討論區,讓旅客分享其飛行經驗,以供其他旅客參考。另外,他們亦有進行服務評估、機艙檢查及滿意度調查,每年一度評選年度全球最佳航空公司獎年度全球最佳機場獎。然而在2012年時,英國廣告標準局 (The UK Advertisement Standard Authority) 認定Skytrax並未依其宣稱的方式來驗證意見的真偽,Skytrax的公信力因此受到質疑。

Skytrax
總部 英國
网站https://www.airlinequality.com/

獎項

年度全球最佳航空公司獎

年次第一名第二名第三名
2001[3] 阿聯酋航空 新加坡航空 國泰航空
2002[4] 阿聯酋航空 國泰航空 新加坡航空
2003[5] 國泰航空 [6] 阿聯酋航空 新加坡航空
2004[6] 新加坡航空 阿聯酋航空 國泰航空
2005[7] 國泰航空 澳洲航空 阿聯酋航空
2006[8] 英國航空 澳洲航空 國泰航空
2007[9] 新加坡航空 泰國國際航空 國泰航空
2008[10] 新加坡航空 國泰航空 澳洲航空
2009[11] 國泰航空 新加坡航空 韓亞航空
2010[12] 韓亞航空 新加坡航空 卡塔爾航空
2011[13] 卡塔爾航空 新加坡航空 韓亞航空
2012[14] 卡塔爾航空 韓亞航空 新加坡航空
2013[15] 阿聯酋航空卡塔爾航空 新加坡航空
2014[16] 國泰航空卡塔爾航空 新加坡航空
2015[17]卡塔爾航空 新加坡航空 國泰航空
2016[18] 阿聯酋航空卡塔爾航空 新加坡航空
2017[19] 卡塔爾航空 新加坡航空 全日空
2018[20] 新加坡航空 卡塔爾航空 全日空
2019[21] 卡塔爾航空 新加坡航空 全日空

五星级航空公司[22]

年度全球最佳機場獎

年分第一名第二名第三名
1998 吉隆坡国际机场[23]沒有沒有
1999 阿姆斯特丹史基浦機場[24]沒有沒有
2000 新加坡樟宜機場[24]沒有沒有
2001[25] 香港國際機場 吉隆坡國際機場 新加坡樟宜機場
2002[26] 香港國際機場 新加坡樟宜機場 雪梨機場
2003[27] 香港國際機場[24] 新加坡樟宜機場 杜拜國際機場
2004[28] 香港國際機場 新加坡樟宜機場 阿姆斯特丹史基浦機場
2005[29] 香港國際機場 新加坡樟宜機場 仁川國際機場
2006[30] 香港國際機場 新加坡樟宜機場 [24] 慕尼黑機場
2007[31] 香港國際機場 仁川國際機場 新加坡樟宜機場
2008[32] 香港國際機場 新加坡樟宜機場 仁川國際機場
2009[33] 仁川國際機場 香港國際機場 新加坡樟宜機場
2010[34] 新加坡樟宜機場 仁川國際機場 香港國際機場
2011[35] 香港國際機場 新加坡樟宜機場 仁川國際機場
2012[36] 仁川國際機場 新加坡樟宜機場 香港國際機場
2013[37] 新加坡樟宜機場 仁川國際機場 阿姆斯特丹史基浦機場
2014[38] 新加坡樟宜機場 仁川國際機場 慕尼黑機場
2015[39] 新加坡樟宜機場 仁川國際機場 慕尼黑機場
2016[40] 新加坡樟宜機場 仁川國際機場 慕尼黑機場
2017[41] 新加坡樟宜機場 東京國際機場 仁川國際機場
2018[42] 新加坡樟宜機場 仁川國際機場 東京國際機場
2019[43] 新加坡樟宜機場 東京國際機場 仁川國際機場

五星级機場

截至2020年,Skytrax 共給予下列13座機場五星級評價。[44]

東亞

中亞

中東

歐洲

南美洲

参考资料

  1. . domaintools.com. [2007-05-05]. (原始内容存档于2013-05-23).
  2. . [2007-05-05]. (原始内容存档于2007-02-19).
  3. {{cite web|url=https://www.travelmole.com/news_feature.php?c=setreg&region=4&m_id=_rvnvns~&w_id=8418&news_id=2003855} 页面存档备份,存于
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  43. . [2015-06-16]. (原始内容存档于2016-11-08).
  44. . Skytrax. [2019-10-01]. (原始内容存档于2015-05-11).

外部連結

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