Skytrax
Skytrax是一家以英國為基地的顧問公司,是Inflight Research Services的附屬公司, 大部份股權則由利氏家族擁有[1],其主要業務是為航空公司的服務進行意見調查。透過分析旅客問卷,排行並決定最佳空中服務員、最佳航空公司、最佳航空公司酒廊、最佳機上娛樂、最佳膳食的航空公司[2]。除了上述的意見調查以外,Skytrax的網頁亦設有航空公司討論區,讓旅客分享其飛行經驗,以供其他旅客參考。另外,他們亦有進行服務評估、機艙檢查及滿意度調查,每年一度評選年度全球最佳航空公司獎及年度全球最佳機場獎。然而在2012年時,英國廣告標準局 (The UK Advertisement Standard Authority) 認定Skytrax並未依其宣稱的方式來驗證意見的真偽,Skytrax的公信力因此受到質疑。
Skytrax | |
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總部 | 英國 |
网站 | https://www.airlinequality.com/ |
獎項
年度全球最佳航空公司獎
年次 | 第一名 | 第二名 | 第三名 |
---|---|---|---|
2001[3] | 阿聯酋航空 | 新加坡航空 | 國泰航空 |
2002[4] | 阿聯酋航空 | 國泰航空 | 新加坡航空 |
2003[5] | 國泰航空 [6] | 阿聯酋航空 | 新加坡航空 |
2004[6] | 新加坡航空 | 阿聯酋航空 | 國泰航空 |
2005[7] | 國泰航空 | 澳洲航空 | 阿聯酋航空 |
2006[8] | 英國航空 | 澳洲航空 | 國泰航空 |
2007[9] | 新加坡航空 | 泰國國際航空 | 國泰航空 |
2008[10] | 新加坡航空 | 國泰航空 | 澳洲航空 |
2009[11] | 國泰航空 | 新加坡航空 | 韓亞航空 |
2010[12] | 韓亞航空 | 新加坡航空 | 卡塔爾航空 |
2011[13] | 卡塔爾航空 | 新加坡航空 | 韓亞航空 |
2012[14] | 卡塔爾航空 | 韓亞航空 | 新加坡航空 |
2013[15] | 阿聯酋航空 | 卡塔爾航空 | 新加坡航空 |
2014[16] | 國泰航空 | 卡塔爾航空 | 新加坡航空 |
2015[17] | 卡塔爾航空 | 新加坡航空 | 國泰航空 |
2016[18] | 阿聯酋航空 | 卡塔爾航空 | 新加坡航空 |
2017[19] | 卡塔爾航空 | 新加坡航空 | 全日空 |
2018[20] | 新加坡航空 | 卡塔爾航空 | 全日空 |
2019[21] | 卡塔爾航空 | 新加坡航空 | 全日空 |
五星级航空公司[22]
年度全球最佳機場獎
年分 | 第一名 | 第二名 | 第三名 |
---|---|---|---|
1998 | 吉隆坡国际机场[23] | 沒有 | 沒有 |
1999 | 阿姆斯特丹史基浦機場[24] | 沒有 | 沒有 |
2000 | 新加坡樟宜機場[24] | 沒有 | 沒有 |
2001[25] | 香港國際機場 | 吉隆坡國際機場 | 新加坡樟宜機場 |
2002[26] | 香港國際機場 | 新加坡樟宜機場 | 雪梨機場 |
2003[27] | 香港國際機場[24] | 新加坡樟宜機場 | 杜拜國際機場 |
2004[28] | 香港國際機場 | 新加坡樟宜機場 | 阿姆斯特丹史基浦機場 |
2005[29] | 香港國際機場 | 新加坡樟宜機場 | 仁川國際機場 |
2006[30] | 香港國際機場 | 新加坡樟宜機場 [24] | 慕尼黑機場 |
2007[31] | 香港國際機場 | 仁川國際機場 | 新加坡樟宜機場 |
2008[32] | 香港國際機場 | 新加坡樟宜機場 | 仁川國際機場 |
2009[33] | 仁川國際機場 | 香港國際機場 | 新加坡樟宜機場 |
2010[34] | 新加坡樟宜機場 | 仁川國際機場 | 香港國際機場 |
2011[35] | 香港國際機場 | 新加坡樟宜機場 | 仁川國際機場 |
2012[36] | 仁川國際機場 | 新加坡樟宜機場 | 香港國際機場 |
2013[37] | 新加坡樟宜機場 | 仁川國際機場 | 阿姆斯特丹史基浦機場 |
2014[38] | 新加坡樟宜機場 | 仁川國際機場 | 慕尼黑機場 |
2015[39] | 新加坡樟宜機場 | 仁川國際機場 | 慕尼黑機場 |
2016[40] | 新加坡樟宜機場 | 仁川國際機場 | 慕尼黑機場 |
2017[41] | 新加坡樟宜機場 | 東京國際機場 | 仁川國際機場 |
2018[42] | 新加坡樟宜機場 | 仁川國際機場 | 東京國際機場 |
2019[43] | 新加坡樟宜機場 | 東京國際機場 | 仁川國際機場 |
五星级機場
截至2020年,Skytrax 共給予下列13座機場五星級評價。[44]
中亞
- 俄羅斯 普拉托夫國際機場
- 阿塞拜疆 蓋達爾·阿利耶夫國際機場
参考资料
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- . Skytrax. [2019-10-01]. (原始内容存档于2015-05-11).
外部連結
- Skytrax官方網站页面存档备份,存于 (英文)
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