緊急救助電話
緊急救助電話是当人们在遇到危急情況時呼叫警察、消防或急救等部门的緊急服務,这项服务通常是由政府提供的。每個國家的求救電話號碼可能會有差異,不过一般都由3個數字組成,以便求助人記憶和撥打。有些國家有多個求救電話號碼以便联系不同的緊急服務部門。紧急救助电话属于政府资源,如果对其进行滥用除了会阻碍正常使用者,也可能要负上法律的责任。 [1]
歐洲和使用全球移動通信系統的行動電話,其求救電話號碼大多統一為112,且只要能接受到訊號即可撥打,即使自家電信業者無訊號,別家電信系統業者有訊號亦可使用;甚至電話內沒有插入SIM卡亦可撥打。此外若行動電話有設定鍵盤密碼鎖者,112是惟一可以不經解鍵盤鎖就可直接撥打的號碼,以爭取時效讓緊急狀態時任一隻電話都可緊急救助。一些國家、地區可使用簡訊、視訊報案,以便於聽障人士及其他特殊狀況時仍可求助。
各國家及地區緊急救助電話
亞洲
國家/地区 | 警察 | 急救 | 消防 | 註釋 |
---|---|---|---|---|
阿联酋 | 999 或 112 | 998 或 999 | 997 | |
以色列 | 100 | 101 | 102 | 移动電話:112 |
伊朗 | 110 | 115 | 125 | 移动電話:112 |
印度 | 112或100 [2] | 112或103 | 112或102 | 緊急災害管理:108 |
印尼 | 110 | 118 或 119 | 113 | 搜索救援:115;自然災害:129;漏電觸電:123 移动電話或衛星電話:112 |
阿曼 | 9999 | |||
999 | ||||
科威特 | 777 | |||
沙烏地阿拉伯 | 999 | 997 | 998 | 交通警察:993 救援:911 、 112 或 08 |
新加坡 | 999 | 995 | 移动電話:112 或 911 | |
斯里蘭卡 | 119 | 110 | 111 | 意外:11-2691111 |
泰國 | 191 | 1669 | 199 | 環境管理體系指揮中心:1646(限曼谷都會區內撥打) 泰國旅遊警察局:1155 交通事故:1197(限曼谷都會區內撥打) |
112 | 119 | 間諜報告:111(國家情報院)、113(警察廳) 失蹤人仕報告:182 舉報走私:125、毒品報告:127 校園暴力報告:117、舉報網絡恐怖主義:118 海上事故報告:122 | ||
中国大陆 | 110 | 120 | 119 | 交通报警:122 短信报警:12110(手机短信报警向特殊报警条件服务,应提前了解注意事项[3][4][5]。全国高效报警仍为直接拨打110) 網路报警:2021年起廣東等多省啟用APP或微信小程式報警,可迅速手機定位,警員影像可出現嚇止犯罪者等高端功能。[6] 海上报警:95110(中国海警局) 国安报警:12339(国家安全部) 北京地区急救同时可拨:999(由北京红会急救中心运营) |
臺灣 | 110 | 119 | 行動電話(無訊號地區或範圍時):112 婦女和兒童保護:113 海洋委員會海巡署:118(舉報海難救助、危害海洋資源) | |
土耳其 | 155 | 112 | 110 | 憲警: 156 土耳其海岸警衛隊:158 |
日本 | 110 | 119 | 海上保安廳:118;舉報虐兒:189 交通信息:050-3369-6600 緊急諮詢:#7119(移动电话專用專線) | |
尼泊爾 | 100 或 103 | 102 | 101 | |
巴基斯坦 | 15 或 1122 | 115 | 16 | 移动電話:112 |
菲律賓 | 117 | 移动電話:112 或 911 道路事故:136 虐待兒童:163 | ||
越南 | 113 | 115 | 114 | |
中國香港 | 999 | 緊急短訊求助(SMS):992(只適用於已登記的聽障或語言障礙人士) [7] 手提電話撥打112或911,會自動轉駁至999報案中心 如懷疑是电信诈骗撥打:18222[8] | ||
中國澳門 | 999 | 移动電話:112、司法警察局報案專線:993 (舉報刑事罪案、嚴重罪案)119 (澳門消防局報火警)
120(救護車) | ||
马来西亚 | 999 | 民防:991 消防:994 警察和医院:999 | ||
緬甸 | 199 | |||
蒙古 | 102 | 103 | 101 | |
黎巴嫩 | 112 | 140 | 175 |
非洲
國家/地区 | 警察 | 急救 | 消防 | 註釋 |
---|---|---|---|---|
乌干达 | 999 | |||
埃及 | 122 | 123 | 180 | 旅遊警察:126;交通警察:128 漏電觸電:121;洩漏氣體:129 |
加纳 | 191 或 999 | 193 或 999 | 192 或 999 | |
尚比亞 | 999 | 991 | 993 | 移动電話:112 |
吉布提 | 17 | 18 | ||
辛巴威 | 995 或 999 | 994 或 999 | 993 或 999 | |
乍得 | 17 | 18 | ||
突尼西亞 | 197 | 190 | 198 | 國民警衛隊:193 |
17 | 15 | 18 | ||
南非 | 10111 | 10177 | 10111 | 移动電話:112 |
摩洛哥 | 城市:19 地方:177 |
15 | 15 | |
卢旺达 | 112 |
歐洲
國家/地区 | 警察 | 急救 | 消防 | 註釋 |
---|---|---|---|---|
冰島 | 112 | 雷克雅未克警察(非緊急):4441000 | ||
爱尔兰 | 112 或 999 | |||
阿尔巴尼亚 | 19 | 17 | 18 | |
英國 | 999 或 112 | 洩漏氣體:0800 111 999
NHS:08 45 46 47 | ||
義大利 | 112 或 113 | 112 或 118 | 112 、 115 或 1515 | 意大利國土防衛(國家警察):112 国家警察:113;財務警察:117 森林警備隊:1515;山地救援:118 |
烏克蘭 | 02 、 102 或 112 | 03 、 103 或 112 | 01 、 101 或 112 | 洩漏氣體:04 或 104 或 112 |
爱沙尼亚 | 112 或 110 | |||
奥地利 | 112 或 133 | 112 或 144 | 112 或 122 | 山地救援:140 兒童指導:147 |
荷蘭 | 112 | 警察(非緊急):0900-8844 | ||
希臘 | 100 或 112 | 166 或 112 | 199 或 112 | 森林火災:191 海岸警衛隊:108 緝毒:109 |
92 | 94 或 112 | 93 或 112 | 道路事故:987 | |
科索沃 | 911 | |||
瑞士 | 117 或 112 | 144 或 112 | 118 或 112 | 道路事故:140 心理輔導:143;兒童心理輔導:147 航空救援(REGA):1414 或 高頻無線電 161.300 MHz 航空救援(Air Glaciers):1415 (瓦萊州內) |
瑞典 | 112 | 警察(非緊急):11414 | ||
西班牙 | 國家警察:091 或 112 地方警察:092 或 112 |
061 或 112 | 080 、 085 或 112 | 軍警:062 加泰羅尼亞警察:088 |
斯洛伐克 | 158 或 112 | 155 或 112 | 150 或 112 | |
斯洛維尼亞 | 113 | 112 | ||
塞爾維亞 | 92 或 112 | 94 或 112 | 93 或 112 | |
捷克 | 112 或 158 | 112 或 155 | 112 或 150 | 地方警察:156 |
丹麥 | 112 | 最近的警察局(非緊急):114 | ||
德國 | 110 或 112 | 112 | ||
挪威 | 112 | 113 | 110 | 警察(非緊急):02800 |
匈牙利 | 107 或 112 | 104 或 112 | 105 或 112 | |
芬兰 | 112 或 10022 | 112 | ||
法國 | 17 或 112 | 重傷:15 或 112 輕傷:18 或 112 |
18 或 112 | |
保加利亚 | 166,112 | 150, 112 | 160, 112 | |
白俄羅斯 | 102 | 103 | 101 | 洩漏氣體:104 |
比利時 | 101 或 112 | 100 或 112 | 可疑人士報告:110 心理輔助和防止自殺:106 | |
波蘭 | 997 或 112 | 999 或 112 | 998 或 112 | 分區督察:986 洩漏氣體:992 |
122 | 124 | 123 | 移动電話:112 或 911、一般地方緊急報告:08 | |
葡萄牙 | 112 | 森林火災:117 | ||
北馬其頓 | 192 或 112 | 194 或 112 | 193 或 112 | |
馬爾他 | 112 | |||
摩尔多瓦 | 902 | 903 | 901 | |
拉脫維亞 | 02 或 112 | 03 或 112 | 01 或 112 | 洩漏氣體:04 |
立陶宛 | 02 、 102 、 022 或 112 | 03 、 103 、 033 或 112 | 01 、 101 、 011 或 112 | |
羅馬尼亞 | 112 | |||
卢森堡 | 112 或 113 | 112 | ||
俄羅斯 | 102 | 103 | 101 | 洩漏氣體:04 所有緊急報告:112 |
大洋洲
国家/地区 | 警察 | 急救 | 消防 | 注释 |
---|---|---|---|---|
澳大利亚 | 000 |
移动電話:000 、 08 或 112 非緊急警察協助:131 444[9] | ||
斐济 | 911 | 9170 | ||
111 或 112 | *555交通(只限移动电话撥打) 0800 161616聾啞人士報警Deaf TTY 0800 161610聾啞傳真 111 聾啞收集短訊(只限已登記的手機用戶) 不論112 抑或111,所有撥打之緊急電話俱會被轉駁至 111 . | |||
所罗门群岛 | 999 | |||
瓦努阿圖 | 112 |
北美
国家/地区 | 警察 | 急救 | 消防 | 注释 |
---|---|---|---|---|
加拿大 | 911 | 適用於部分地區用戶之非緊急號碼 311。 911服務未必覆蓋部分郊外地區。有見及此,在此等地區使用GSM 電話撥打 112將轉駁至 911. 處安大略省,677接通省警處;處魁北克省,4141 則接通魁北克保安局 (魁北克省警)。 | ||
格陵兰 | 112 | 112 只限手機用戶; 固網電話用戶必須致電至當地醫院及警局。 | ||
墨西哥 | 911或066 | 911或065 | 911或068 | 通用緊急電話號碼為"066"。 在人口稠密地區,撥打911會被轉駁到另一適合的電話。 |
17 | 15 | 18 | ||
美國 | 911 | 在某些地區,地區級及國家機的 N11号码 提供全面的緊急服務(311 非緊急報警) 。 GSM手機用戶撥打112 會被轉駁至911。[10] |
中美洲和加勒比海域
国家/地区 | 警察 | 急救 | 消防 | 注释 |
---|---|---|---|---|
危地马拉 | 110 | 120 | 123 | 注意: 911緊急電話只能接通私人非緊急服務如醫療保險。 |
薩爾瓦多 | 911 | |||
哥斯达黎加 | 911 或 112 | |||
巴拿马 | 911 | |||
巴巴多斯 | 211 | 511 | 311 | 參見: Police, Ambulance, Fire |
开曼群岛 | 911 | |||
911 或 112 | 不論112 抑或911,以GSM手提撥打之緊急電話俱會被轉駁至 911 . | |||
牙买加 | 119 | 110 | ||
千里達及托巴哥 | 999 | 990 | ||
尼加拉瓜 | 118 | |||
洪都拉斯 | 199 | |||
南美洲
国家/地区 | 警察 | 急救 | 消防 | 注释 |
---|---|---|---|---|
阿根廷 | 101(在首都和布宜诺斯艾利斯省为911) | 107(在首都和布宜诺斯艾利斯省为911) | 100(在首都和布宜诺斯艾利斯省为911) | 在首都和布宜诺斯艾利斯省,已将紧急号码合并为911 |
玻利维亚 | 110 | 118 | 119 | |
巴西 | 190 | 192 | 193 | 191聯邦公路警察;194聯邦警察 197社區警察;198國家公路警察; 199社區防罪 100人類權利;128南方共同市場(南方共同市場)地區緊急電話 手機撥打之112會被轉駁至190 |
智利 | 133 | 131 | 132 | |
哥伦比亚 | 112 或 123(固網及移动電話適用) | 交通事故127 反綁架(GAULA)165 | ||
156 | 132 | 119 | ||
厄瓜多尔 | 911(固網及移动電話適用) | 任何緊急事故(瓜亞基爾地區): 固網及移动電話112,交通事故103 紅十字(全國)131。 | ||
101 | 911 | 102 | ||
17 | 15 | 18 | ||
圭亚那 | 911 | 913 | 912 | |
巴拉圭 | 911 | |||
秘魯 | 105 | 117 | 116 | 公民防禦及災害事故115 反暴力及幫助熱線 100 |
苏里南 | 115 | |||
乌拉圭 | 911 | |||
委內瑞拉 | 171 |
參看條目
參考資料
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